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2025年项目管理专业能源项目质量成本管理专题试卷及解析1

2025年项目管理专业能源项目质量成本管理专题试卷及解

析

2025年项目管理专业能源项目质量成本管理专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在能源项目中，质量成本的主要构成部分不包括以下哪项？

A、预防成本

B、鉴定成本

C、内部损失成本

D、机会成本

【答案】D

【解析】正确答案是D。质量成本通常包括预防成本、鉴定成本、内部损失成本和

外部损失成本四大类。机会成本不属于质量成本的范畴，它是指为了得到某种东西而所

要放弃另一些东西的最大价值。知识点：质量成本的构成。易错点：容易将机会成本与

质量成本混淆，需明确质量成本的专有定义。

2、在能源项目质量管理中，PDCA循环中的“D”代表什么？

A、计划

B、执行

C、检查

D、处理

【答案】B

【解析】正确答案是B。PDCA循环是质量管理的基本方法，P代表计划（Plan），

D代表执行（Do），C代表检查（Check），A代表处理（Act）。知识点：PDCA循环的

含义。易错点：容易混淆PDCA各阶段的顺序和含义，需熟记每个字母代表的阶段。

3、在能源项目中，以下哪项属于预防成本的例子？

A、产品检验费用

B、返工费用

C、质量培训费用

D、客户投诉处理费用

【答案】C

【解析】正确答案是C。预防成本是为了防止质量问题发生而投入的成本，如质量

培训、流程改进等。产品检验费用属于鉴定成本，返工费用属于内部损失成本，客户投

诉处理费用属于外部损失成本。知识点：预防成本的识别。易错点：容易将预防成本与

其他质量成本类型混淆，需明确各类成本的具体内容。

4、在能源项目成本管理中，以下哪项不是质量成本控制的目标？

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A、降低总质量成本

B、提高产品质量

C、增加预防成本投入

D、减少损失成本

【答案】C

【解析】正确答案是C。质量成本控制的目标是在保证质量的前提下，降低总质量

成本，特别是减少损失成本。增加预防成本投入只是手段之一，不是目标。知识点：质

量成本控制的目标。易错点：容易将手段与目标混淆，需明确质量成本控制的最终目的。

5、在能源项目中，以下哪项属于外部损失成本的例子？

A、废品损失

B、保修费用

C、质量审核费用

D、供应商评估费用

【答案】B

【解析】正确答案是B。外部损失成本是指产品交付客户后因质量问题而产生的成

本，如保修费用、客户投诉处理等。废品损失属于内部损失成本，质量审核费用和供应

商评估费用属于预防成本。知识点：外部损失成本的识别。易错点：容易混淆内部损失

成本和外部损失成本，需明确两者的区别。

6、在能源项目质量管理中，以下哪项不是质量成本的分类？

A、预防成本

B、鉴定成本

C、控制成本

D、外部损失成本

【答案】C

【解析】正确答案是C。质量成本通常分为预防成本、鉴定成本、内部损失成本和

外部损失成本四类。控制成本不是质量成本的分类。知识点：质量成本的分类。易错点：

容易将控制成本与质量成本混淆，需明确质量成本的专有分类。

7、在能源项目中，以下哪项措施最能有效降低质量成本？

A、增加检验频率

B、加强员工培训

C、提高返工效率

D、减少客户投诉

【答案】B

【解析】正确答案是B。加强员工培训属于预防成本投入，能够从源头上减少质量

问题，从而降低总质量成本。增加检验频率会增加鉴定成本，提高返工效率只能减少内

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部损失成本，减少客户投诉是结果而非措施。知识点：质量成本优化策略。易错点：容

易忽视预防成本的重要性，需明确预防是最经