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2025年物业代收代缴服务合同

合同编号：[填写合同编号]

甲方（物业服务企业）：[物业服务企业名称]，统一社会信用代码：[企微代码]，地址：[注册地址]，法定代表人：[姓名]。

乙方（业主/使用人）：[业主/使用人名称或身份证号]，地址：[住址/使用地址]。

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及相关法律法规、地方规章，以及物业所在小区的《管理规约》等文件，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方为乙方提供代收代缴特定公共性服务费用的服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意为乙方位于位于[详细小区地址]的[具体房屋单元号]提供以下公共性服务费用的代收代缴服务：

（1）物业服务费；

（2）垃圾处理费；

（3）水费；

（4）电费；

（5）燃气费；

（6）供暖费（如适用）；

（7）电梯运行维护费（如适用）；

（8）公共区域停车费（如适用）；

（9）[其他经双方协商一致的其他费用项目，如：房屋专项维修资金（如有需要）]。

1.2甲方应按照国家及地方规定和本合同约定，准确、及时地代收代缴上述费用，并按时转交相关单位。具体代收代缴的费用项目和标准以政府规定或相关单位标准为准。

1.3甲方应采取[线上平台/指定账户/代收点等，选择一种或多种方式]进行代收代缴服务。费用结算周期为[月度/季度]，乙方应在每个结算周期结束后的[具体天数，如5]日内缴纳当期应缴费用。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

（1）有权按照本合同约定及国家、地方规定向乙方收取代收代缴的费用（如政府或相关单位对甲方收取代收服务费有规定的，按该规定执行）。

（2）有权要求乙方按时足额缴纳应代收代缴的费用。

（3）应确保代收代缴的费用的准确性，并在[约定时间，如每月10日]前将收取的费用转交相关收费单位。

（4）应向乙方提供清晰、准确的缴费通知，包括但不限于电子账单或缴费链接。

（5）应采取有效措施保护乙方的缴费信息安全和隐私，未经乙方同意不得泄露。

（6）应受理乙方的咨询和投诉，并在[约定时间，如7]个工作日内予以回复或处理。

（7）如发生代收代缴费用标准调整，甲方应在调整生效前[约定时间，如15]日通过公告或其他合理方式通知乙方。

（8）甲方应遵守相关法律法规，确保代收代缴费用的专款专用（如适用，如维修资金）。

2.2乙方的权利与义务：

（1）有权要求甲方按照本合同约定提供服务，并有权监督服务过程。

（2）有权查阅与自身代收代缴费用相关的账目（如符合法律法规规定或双方约定）。

（3）应按照本合同约定及国家、地方规定，按时足额向甲方支付应代收代缴的费用。

（4）应及时向甲方提供变更后的准确缴费信息（如户号、账号、联系方式等发生变更时）。

（5）应配合甲方进行费用收取、核对等工作。

（6）对因提供错误信息导致的损失，应承担相应责任。

第三条收费标准与支付方式

3.1对于水费、电费、燃气费、供暖费等有政府指导价或标准的费用，甲方应按相关政府规定或标准执行。物业服务费、垃圾处理费等费用按物业所在小区业主大会表决通过的标准或政府规定标准执行。

3.2甲方不得额外收取本合同约定的代收代缴服务本身的不合理费用，相关收费标准及依据应提前公示。如双方约定由甲方代收其他费用并需向相关单位支付服务费，其收费标准和依据应符合法律法规规定。

3.3乙方应选择的支付方式包括：[具体列出允许的支付方式，如：银行转账、微信支付、支付宝支付、物业APP在线支付等]。

3.4乙方应于每个结算周期结束后的[具体天数，如5]日内，通过上述一种或多种方式将应缴费用支付至甲方指定账户或平台。

3.5甲方指定代收代缴费用的账户信息如下：

账户名称：[账户名称]

开户银行：[开户银行名称]

银行账号：[银行账号]

或甲方代收代缴服务平台/APP名称：[平台/APP名称]

3.6乙方逾期支付应代收代缴费用，应按[约定比例，如每日万分之五]向甲方支付滞纳金，直至付清为止。逾期超过[约定天数，如30]日，甲方有权采取暂停相关公共服务（如电梯、供水、供电等，需谨慎约定并符合规定）等措施，或按照物业所在小区《管理规约》及政府相关规定处理。

第四条服务期限

4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为[固定年限，如三]年，自[起始年月日]至[终止年月日]。

4.2合同期限届满前[约定时间，如一个月]，如双方均未提出异议，本合同自动续展[续展年限，如一]年，续展次数不限/最多续展[次数]次。乙方希望在合同期限届满前终止服务的