2025年互联网营销师漏斗模型与营销漏斗可视化专题试卷及解析.pdfVIP

2025年互联网营销师漏斗模型与营销漏斗可视化专题试卷及解析1

2025年互联网营销师漏斗模型与营销漏斗可视化专题试卷

及解析

2025年互联网营销师漏斗模型与营销漏斗可视化专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在经典的AIDA营销漏斗模型中，“A”（Attention）阶段的主要营销目标是什么？

A、促成最终购买

B、激发购买欲望

C、吸引潜在客户注意

D、引导客户记忆品牌

【答案】C

【解析】正确答案是C。AIDA模型中，Attention（注意）是漏斗的最顶端，其核心

目标是在海量信息中抓住目标受众的眼球，让他们意识到品牌或产品的存在。A选项是

Action（行动）阶段的目标；B选项是Desire（欲望）阶段的目标；D选项与Interest

（兴趣）和记忆环节相关，但不是Attention阶段的核心。知识点：AIDA漏斗模型的四

个阶段及其核心目标。易错点：容易将Attention和Interest的目标混淆，前者是“看

到”，后者是“产生兴趣”。

2、营销漏斗可视化工具最主要的作用是什么？

A、直接提升产品销量

B、降低服务器运营成本

C、直观呈现各环节转化率，辅助决策

D、替代营销人员进行创意策划

【答案】C

【解析】正确答案是C。营销漏斗可视化的核心价值在于将抽象的用户旅程数据（如

流量、点击、注册、购买等）转化为直观的图形，使营销人员能快速识别瓶颈环节、评

估各渠道效果，从而做出数据驱动的优化决策。A、B、D都是营销活动的可能结果或

辅助功能，但不是可视化工具本身最直接、最主要的作用。知识点：营销漏斗可视化的

核心价值。易错点：将工具的作用与营销活动的最终目标（如提升销量）混为一谈，工

具是手段，不是目的。

3、在分析营销漏斗时，发现从“兴趣”到“考虑”阶段的用户流失率异常高，最可能的

原因是什么？

A、产品定价过低

B、落地页内容与用户期望不匹配

C、售后服务体验不佳

D、品牌知名度太低

2025年互联网营销师漏斗模型与营销漏斗可视化专题试卷及解析2

【答案】B

【解析】正确答案是B。从“兴趣”到“考虑”阶段，用户已经点击进入，但未深入了解

就离开，通常意味着他们看到的内容（如落地页、产品详情页）没有满足他们的预期或

解答他们的疑虑。A选项定价过低通常不会导致流失；C选项售后服务发生在购买之

后；D选项品牌知名度低主要影响最顶端的“注意”阶段。知识点：漏斗各阶段流失的常

见原因分析。易错点：未能准确判断问题发生的环节，将后期问题归因于早期阶段。

4、以下哪项指标最适合用来衡量营销漏斗“行动”阶段的效果？

A、页面浏览量（PV）

B、点击率（CTR）

C、转化率（CVR）

D、跳出率

【答案】C

【解析】正确答案是C。“行动”阶段（Action）是用户完成最终目标（如购买、注册、

下载）的环节，转化率（ConversionRate）是衡量完成目标用户数占总进入用户数的比

例，是评估此阶段效果最直接的指标。PV和CTR更多用于衡量“注意”和“兴趣”阶段的

效果；跳出率则用于衡量用户进入页面后的即时离开情况，与最终行动关系较远。知识

点：关键营销指标与漏斗阶段的对应关系。易错点：混淆不同指标的定义和适用场景。

5、与传统的线性漏斗模型相比，“鱼缸漏斗”（FishboneFunnel）模型更强调什么？

A、用户路径的唯一性

B、用户在进入漏斗前后的循环和互动

C、营销预算的线性投入

D、完全忽略流失用户

【答案】B

【解析】正确答案是B。“鱼缸漏斗”或“循环漏斗”模型是对传统线性漏斗的修正，它

认识到现代消费者旅程并非单向的，用户可能在购买后再次进入漏斗（如复购、推荐），

或在漏斗中反复进出（如比较、放弃后又回来）。它强调的是用户与品牌的持续互动关

系。A、C是传统线性漏斗的特点；D是错误的，任何漏斗模型都关注流失。知识点：不

同营销漏斗