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企业组织变革管理及参考案例;;
一、组织为什么要实施变革;;
资源分散危机;
变革在企业发展中的作用
就总体而言,变革将使企业获得新的活力,也将使企业的管理与分
配机制更趋合理与公平,最大限度地提高企业的运营管理水平、企业精神与文化的凝聚力、产品开发及市场拓展的获利能力。
就员工个体而言,管理变革过程中人力资源的优化配置、绩效考核及分配体系的公平趋向与关联性等,将使员工获得发挥自身特长与能力的最佳环境,激发员工个人的积极性与创新精神,获得与自身能力和贡献相一致的评价及报酬。
同时新的理念、知识、技能等培训通过提升员工的职业素质与能力,也会进一步推动企业的发展。;
二、组织变革的主要内容;
2.1.何为变革管理?
变革管理:使用系统化的工具和手段,管理企业内部变革,以提升变革成功可能性
的过程。
有效的变革管理可以提升变革成功率;
2.2.组织变革的主要内容
★变革有一定的条件,一定的
痛苦,还有一定的关键。;
变革的条件
?领导人的眼光与决心。
?改革团队(班子)的组建与权力。
?执行的步骤、方法与监督。
变革的痛苦(代价)
?肯定有人反对或不支持。
?肯定将发生内部冲突与摩擦。
?肯定要放弃一些短期利益。
?肯定会让所有的人难受一阵子。
?肯定得重新分配资源。
变革的关键
?领导班子的强势作风与紧盯不懈。
?一切配套措施,即使是制度,都要迎合变革。
?变革内容的事前沟通、事中观察与事后修正。
?遇到障碍或阻力,立刻解决或调整。如果是错误,就立马叫停。;;
2.4.人的变革
实际上,所有变革中,最复杂多变而又最关键的,就是——人的变革。
变革成功关键点:与人相关,以人(脑和心)为本,变革成败,更重要的是隐藏在背后的涉及人心的因素
持续发展;
有逻辑吗?背后反映出什么?
信息来源:经济学人智库对全球197家销售额超过5亿美元的公司高层管理者
的调查结果;
高层领导支持
员工参与
诚恳与及时的沟通鼓励促进变革的企业文化变革推动人(变革先锋) 支持变革的组织氛围
有效的培训
绩效评估的调整
有效的组织架构物质与非物质的激励因素;
期望目标
实质上真正需要转
变的是组织里的人;
三、企业如何进行组织变革;;
将各个层面的
员工都调动起来“人性化的一面”;
(1)形成紧迫感---发现问题,商讨对策
(2)建立联合指导委员会
(3)努力构思设想,制定相应的战略---向员工指明变革方向
(4)传播变革设想---告诉员工怎么做
(5)授权各级员工采取行动---企业要消除障碍,鼓励冒险和反传统的观念和行动
(6)创造短期的利益---鼓励带来收益的人
(7)利用已得的信誉,改变不合变革的制度结构和政策---雇佣、提拔、培养实施改革设想的人
(8)使新方法在组织文化中形成制度化;
成功变革的前提
(1)具备变革的意愿
?营造并且传递变革的紧迫感
?领导的支持和表率
?考核、奖惩、必要的人事安排
(2)掌握新环境所需的技能
?持续的沟通和教育
?员工的积极参与、体会、了解
?专题培训、强化培训
成功变革的三个阶段
1-认知2-掌握3-强化;
3.5.变革管理的行动计划
认知
?紧迫感:全面理解企业的问题以及变革阻力和风险,制定整体的“变革策略和计划”
?持续沟通:制定“沟通策略和沟通计划”,建立双向沟通渠道,增强员工的认知
掌握
?领导示范:制定“领导者参与计划”,确保公司领导对变革过程的把握和支持
?员工参与:制定“员工参与计划”,增加共识,降低阻力,并获得所需的知识和技能
强化
?培训:根据业务目标和变革计划,制定“培训计划”,强化员工的核心能力
?考核激励:建立支持管理变革的“考核和奖惩办法”,通过必要的人事安排推进变革;
1.分析市场和客户变化,编制“商业案例”,营造紧迫感
2.确定变革的目标和策略,沟通并达成管理层共识
3.取得变革所需的资源以及高层管理者的参与和支持
4.执行变革策略和计划,监控并及时调整变革计划;
没有意识到
暴风雨即将来临;
四、案例分享;
4.1.成功的案例——海尔集团
海尔集团简介
海尔集团创立于1984年,17年来以年均78%的增长速度持续稳定发
展,已成为在海内外享有较高美誉度的大型国际化企业集团。
产品从1984年的单一冰箱发展到如今的拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的86大门类13000多个规格的产品群,并出口到世界160多个国家和地区。
2001年,实现全球营业额602亿元,实现出口创汇4.2亿美元,同比增长50%,是中国家电行业的第一名牌。其首席执行官张瑞敏曾先后登上美国的哈佛大学、沃顿商学院和哥伦比亚大学讲台,纵论“海尔圣
经”。;
第一阶段,名牌战略:紧紧围绕产品质量进行自身核心
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