2025年国家开放大学《网络增长与用户体验设计》期末考试备考题库及答案解析.docxVIP

2025年国家开放大学《网络增长与用户体验设计》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.网络增长的核心目标是（）

A.提高用户活跃度

B.扩大用户规模

C.增加用户付费

D.优化用户界面

答案：B

解析：网络增长的核心在于快速扩大用户规模，这是实现后续商业价值的基础。虽然提高活跃度和增加付费也是增长的目标，但扩大用户规模是首要任务。优化用户界面属于用户体验设计范畴，而非网络增长的核心目标。

2.用户获取成本（CAC）的计算公式是（）

A.总用户数÷总营销费用

B.总营销费用÷总用户数

C.总用户数÷总运营费用

D.总运营费用÷总用户数

答案：B

解析：用户获取成本（CAC）是指企业为获取一个新用户所花费的所有营销和销售费用总和。计算公式为总营销费用除以总用户数，反映获取单个用户的平均成本。

3.精准推送的主要依据是（）

A.用户注册信息

B.用户行为数据

C.用户地理位置

D.用户设备型号

答案：B

解析：精准推送的核心在于利用用户的行为数据，如浏览历史、点击记录、购买行为等，来预测用户兴趣并推送相关内容。虽然注册信息、地理位置和设备型号也是用户属性，但行为数据最能反映用户的实时兴趣和需求。

4.A/B测试的关键要素包括（）

A.对照组和实验组

B.用户数量和测试周期

C.改变变量和结果指标

D.以上都是

答案：D

解析：A/B测试需要设置对照组和实验组进行对比，同时要确定测试的变量（如按钮颜色、文案等）和衡量结果的有效指标（如点击率、转化率等）。用户数量和测试周期也是需要考虑的因素，以确保测试结果的可靠性和统计学意义。

5.社交媒体增长策略的核心是（）

A.内容创作

B.广告投放

C.社群运营

D.以上都是

答案：D

解析：社交媒体增长需要综合运用内容创作吸引关注、广告投放扩大覆盖、社群运营增强粘性等多种策略。单一策略难以实现持续增长，需要多管齐下。

6.用户留存率的主要影响因素是（）

A.产品功能完善度

B.用户激励机制

C.社交互动体验

D.以上都是

答案：D

解析：用户留存受产品功能、激励机制和社交互动等多方面因素影响。功能完善满足用户需求，激励措施增加使用频率，良好社交体验提升归属感，共同作用促进用户留存。

7.用户画像的主要作用是（）

A.帮助设计产品功能

B.指导市场营销策略

C.优化用户体验

D.以上都是

答案：D

解析：用户画像可用于指导产品设计、制定营销策略和优化用户体验等多个方面。通过清晰的用户画像，企业能更精准地满足用户需求，提升产品竞争力。

8.网络增长黑客的主要工作内容是（）

A.创新低成本增长方法

B.精准广告投放

C.社交媒体运营

D.用户数据分析

答案：A

解析：网络增长黑客的核心是通过创新低成本或零成本的方法实现用户增长，如病毒营销、内容营销等。虽然广告投放、社交媒体运营和数据分析也是增长工作的一部分，但增长黑客更侧重于创造性方法。

9.用户参与度的主要衡量指标是（）

A.日活跃用户数

B.用户平均使用时长

C.用户分享和评论行为

D.用户付费金额

答案：C

解析：用户参与度反映用户与产品的互动程度，分享和评论是典型的参与行为。日活跃用户数和平均使用时长更多反映用户活跃度，而付费金额则侧重于商业转化。

10.私域流量运营的核心是（）

A.获取用户关注

B.增加用户粘性

C.提高转化效率

D.以上都是

答案：D

解析：私域流量运营需要通过获取用户关注、增强用户粘性和优化转化效率等环节实现长期价值。三者相辅相成，缺一不可。

11.网络增长策略制定的首要步骤是（）

A.选择合适的增长渠道

B.明确增长目标

C.设计吸引眼球的广告

D.分析竞争对手情况

答案：B

解析：制定任何策略都需要先明确目标，网络增长策略也不例外。只有明确了希望实现的具体增长目标（如用户数、活跃度、市场份额等），才能有针对性地选择渠道、设计广告和进行竞争分析。目标不明确会导致策略方向错误，资源浪费。

12.病毒式营销的核心是（）

A.投入大量资金进行广告宣传

B.利用社交网络快速传播信息

C.设计极具吸引力的用户界面

D.提供高性价比的产品

答案：B

解析：病毒式营销之所以称为“病毒式”，是因为其传播机制类似于病毒传播，依赖于社交网络等渠道，由用户自发地、快速地将信息（如产品、内容、活动等）传递给其他人。投入资金、设计界面、提供高性价比都是营销手段，但快速社交传播是其核心特征。

13.用户生命周期价值（LTV）主要关注（）

A.获取用户的成本

B.用户的首次购买

C.用户在整个生命周期内的总贡献

D.