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2025年互联网营销师跨平台用户身份识别与统一渠道触达策略专题试卷及解析1

2025年互联网营销师跨平台用户身份识别与统一渠道触达

策略专题试卷及解析

2025年互联网营销师跨平台用户身份识别与统一渠道触达策略专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在跨平台用户身份识别中，以下哪项技术是目前最主流且隐私合规性较高的方

法？

A、直接获取用户身份证号

B、基于设备指纹的匿名标识

C、通过第三方数据交易购买

D、强制用户统一手机号注册

【答案】B

【解析】正确答案是B。设备指纹技术通过收集设备硬件、软件环境等特征生成唯

一标识，能在不获取个人敏感信息的情况下实现跨平台识别，符合GDPR等隐私法规

要求。A选项违反隐私保护原则，C选项存在法律风险，D选项用户体验差且转化率

低。知识点：匿名化识别技术。易错点：混淆实名信息与匿名标识的合规性差异。

2、企业在实施统一渠道触达策略时，最需要优先考虑的要素是？

A、渠道覆盖的广度

B、用户偏好的匹配度

C、营销内容的复杂度

D、技术实现的成本

【答案】B

【解析】正确答案是B。用户偏好匹配度直接影响触达效果，即使渠道再广、内容

再好，不符合用户习惯的触达都会被忽略。A选项是基础但非核心，C选项属于执行层

面，D选项是约束条件而非优先要素。知识点：用户中心原则。易错点：过度关注技术

实现而忽视用户体验。

3、以下哪种数据类型最适合用于跨平台用户身份的初次关联？

A、用户自填的兴趣标签

B、实时行为日志

C、加密后的手机号哈希值

D、设备IP地址

【答案】C

【解析】正确答案是C。手机号哈希值具有高唯一性和稳定性，且通过加密处理可

兼顾隐私保护，是跨平台身份关联的黄金数据。A选项主观性强，B选项时效性短，D

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选项易变动且不唯一。知识点：身份标识的稳定性与合规性。易错点：忽视数据加密的

必要性。

4、在统一渠道触达中，“渠道协同”的核心目标是？

A、降低单渠道运营成本

B、实现1+12的整合效应

C、简化内容生产流程

D、统一所有渠道的视觉风格

【答案】B

【解析】正确答案是B。渠道协同旨在通过不同渠道的互补性（如微信预热+短信

转化）提升整体效果，而非单纯降低成本或简化流程。A选项是附加价值，C选项属于

运营优化，D选项是基础要求。知识点：整合营销传播理论。易错点：将协同等同于标

准化。

5、当用户在小程序完成购买后，以下哪种跨平台触达方式最符合”即时性”原则？

A、次日APP推送

B、3天后邮件营销

C、15分钟内短信提醒

D、每周公众号推送

【答案】C

【解析】正确答案是C。15分钟内短信提醒能最快触达用户，满足即时性需求（如

订单确认、售后引导）。A、B、D选项均存在明显延迟，错失最佳互动时机。知识点：

触达时效性管理。易错点：忽视不同渠道的响应速度差异。

6、在构建用户身份图谱时，“强关联”的判断标准通常是？

A、同一WiFi下的设备

B、相同登录密码

C、绑定同一支付账户

D、浏览相似内容

【答案】C

【解析】正确答案是C。支付账户绑定涉及金融级验证，关联强度远高于其他选项。

A选项易受公共网络干扰，B选项存在安全风险，D选项仅反映行为相似性。知识点：

身份关联强度分级。易错点：将行为相似等同于身份同一。

7、以下哪种技术最适合解决跨平台数据孤岛问题？

A、本地数据库

B、区块链分布式账本

C、CDP客户数据平台

D、Excel表格汇总

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【答案】C

【解析】正确答案是C。CDP能整合多源数据并生成统一用户视图