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2025年管理心理学综合能力测试卷及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）

1.在赫茨伯格的双因素理论中，下列哪一项属于激励因素？

A.公司政策

B.工作成就感

C.工资水平

D.工作条件

答案：B

2.根据麦克利兰的成就需要理论，高成就需要者最偏爱的情境是：

A.风险极高、结果完全不可控

B.风险极低、结果完全可控

C.中等风险、结果可由个人努力决定

D.高风险、结果由他人决定

答案：C

3.在费德勒的权变模型中，领导情境最有利的情况是：

A.领导者与下属关系差、任务结构低、职位权力弱

B.领导者与下属关系好、任务结构高、职位权力强

C.领导者与下属关系好、任务结构低、职位权力弱

D.领导者与下属关系差、任务结构高、职位权力强

答案：B

4.下列哪一项不是组织承诺的维度？

A.情感承诺

B.持续承诺

C.规范承诺

D.认知承诺

答案：D

5.在期望理论中，个体对“努力—绩效”关系的信念称为：

A.效价

B.工具性

C.期望

D.强化

答案：C

6.根据Tuckman模型，团队发展的第三阶段是：

A.形成期

B.震荡期

C.规范期

D.执行期

答案：C

7.在路径—目标理论中，当下属任务结构模糊时，最有效的领导风格是：

A.指导型

B.支持型

C.参与型

D.成就导向型

答案：A

8.下列哪一项最能体现“心理契约”的核心特征？

A.书面劳动合同

B.口头奖金承诺

C.员工对组织未书面化义务的感知

D.公司规章制度

答案：C

9.在组织变革的Lewin三阶段模型中，“解冻”阶段的关键任务是：

A.建立新行为

B.强化新行为

C.降低变革阻力

D.评估变革效果

答案：C

10.根据资源保存理论，个体在面对工作压力时首要保护的是：

A.时间资源

B.情绪资源

C.物质资源

D.关键资源存量

答案：D

11.在领导—成员交换理论（LMX）中，属于“圈内人”下属的典型特征是：

A.与领导者互动频率低

B.与领导者关系疏远

C.与领导者互相信任

D.与领导者仅保持正式沟通

答案：C

12.下列哪一项属于“程序公平”范畴？

A.奖金分配结果是否均等

B.决策过程是否透明且可申诉

C.领导是否体恤下属情绪

D.薪酬水平是否行业领先

答案：B

13.在组织公民行为（OCB）中，帮助同事解决私人问题属于：

A.组织服从

B.组织忠诚

C.个人主动性

D.利他行为

答案：D

14.根据自我决定理论，下列哪一项最能满足“胜任需要”？

A.领导定期发放礼品卡

B.员工获得技能提升反馈

C.公司提供免费午餐

D.员工被强制加班

答案：B

15.在“大五人格”模型中，最能预测领导有效性的是：

A.开放性

B.宜人性

C.尽责性

D.神经质

答案：C

16.下列哪一项最能体现“情绪劳动”的表面扮演？

A.客服代表真心微笑服务

B.护士对病人表达真诚关怀

C.空乘人员强迫自己微笑

D.教师对学生表现真实愤怒

答案：C

17.在目标设定理论中，提高绩效最有效的目标是：

A.模糊且容易

B.具体且困难但可接受

C.由他人随意指定

D.无时间限制

答案：B

18.根据社会认同理论，员工对组织的认同主要取决于：

A.薪酬高低

B.组织形象与自我概念一致性

C.办公地点远近

D.领导风格

答案：B

19.在“工作—家庭冲突”双向模型中，因家庭需求干扰工作角色的冲突称为：

A.时间冲突

B.压力冲突

C.家庭→工作冲突

D.工作→家庭冲突

答案：C

20.下列哪一项最能体现“变革型领导”的个性化关怀？

A.领导强调奖金与绩效挂钩

B.领导为每位下属制定职业发展计划

C.领导要求下属绝对服从

D.领导仅关注任务完成

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）

21.下列哪些属于“团队心理安全”的表现？

A.成员敢于提出不同意见

B.成员担心被嘲笑而保持沉默

C.领导鼓励试错