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2025年军队专业技能岗位文职人员招聘考试（值机员兼电工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、电工检修电路时，发现导线绝缘层破损，应优先采取哪种措施？

A.直接更换破损导线

B.使用绝缘胶带临时修复

C.切断电源后更换

D.暂时绕开破损部分

【参考答案】C

【解析】电工操作安全规范要求，任何带电作业前必须切断电源，防止触电风险。选项C符合安全规程，其他选项存在安全隐患。

2、值机员处理旅客行李时，发现疑似危险物品，应如何处理？

A.直接放行

B.私下询问旅客

C.报告安保部门

D.自行处理

【参考答案】C

【解析】根据《民用航空安全保卫条例》，疑似危险物品必须立即报告安保部门，由专业人员处理，避免引发安全事件。

3、电工使用万用表测量交流电压时，正确操作是？

A.直接测量导线两端

B.选择电压档位后测量

C.先测零线再测火线

D.使用电流档测量

【参考答案】B

【解析】万用表测量电压需选择电压档位，并正确连接火线和零线，直接测量导线两端或使用电流档会导致仪表损坏或测量错误。

4、电工安装配电箱时，应确保开关控制火线的性，错误做法是？

A.开关控制火线相线

B.开关控制零线

C.接地线单独引出

D.箱体安装防触电保护

【参考答案】B

【解析】配电箱开关必须控制火线，以实现有效断电保护，控制零线无法切断电路，存在安全隐患。

5、值机员发现航班延误，应优先通知？

A.旅客本人

B.旅行社

C.航空公司

D.机场广播

【参考答案】C

【解析】航空公司掌握最新动态，及时通知航空公司可确保信息准确，避免延误处理不当。

6、电工测试三相电平衡时，正确方法是？

A.测量各相电压

B.测量线电流总和

C.测量零线电流

D.检查三相负载对称

【参考答案】C

【解析】三相电平衡时，零线电流应为零，若不为零说明负载不平衡，需及时调整。

7、值机员处理超重行李时，正确做法是？

A.免费放置行李架

B.收取超重费

C.移交行李分拣

D.直接退回旅客

【参考答案】B

【解析】根据航空规定，超重行李需收取费用，移交分拣部处理，直接退回或免费放置均违规。

8、使用绝缘胶带时，应选择哪种颜色？

A.黑色

B.红色

C.黄色

D.蓝色

【参考答案】C

【解析】绝缘胶带标准颜色为黄色，便于识别，其他颜色可能不符合安全规范。

【题干】值机员旅客证件过期，应如何处理？

【选项】A.允许登机B.通知边检部门C.自行处理D.联系航空公司

【参考答案】B

【解析】根据民航规定，证件过期旅客需由边检部门核实值机员无权处理。

9、值机员发现旅客行李中疑似藏匿危险物品，应首先采取什么措施

A.直接开箱检查

B.立即联系安检部门

C.要求旅客自行开箱

D.拒绝办理值机手续

【参考答案】B

【解析】根据《民用航空安全保卫条例》，值机员发现可疑物品应立即上报安检部门，由专业人员处理。选项A未经授权擅自开箱违反规定，选项C和D可能导致延误或冲突，均不正确。

10、电工检修电路时，发现断路器跳闸，应优先检查哪个环节？

A.灯泡是否损坏

B.线路短路或过载

C.插座接触不良

D.电表故障

【参考答案】B

【解析】断路器跳闸的直接原因是电路短路或过载，需先切断电源并排查线路问题。选项A、C属于局部故障，不会引发跳闸；选项D需检查电表，但优先级低于电路问题。

11、值机系统突发故障导致无法打印登机牌，应如何应急处理

A.手工开具登机凭证

B.联系网络技术部门

C.暂停办理值机业务

D.强制旅客改签其他航班

【参考答案】A

【解析】根据应急预案，值机员应立即启动手工登机牌开具流程（需旅客配合），同时上报技术部门。选项B需等待维修，选项C和D可能激化旅客矛盾。

12、电工使用绝缘工具时，发现工具表面有破损，应如何处置？

A.继续使用并贴警示标签

B.临时替代其他工具

C.立即停用并上报

D.清洁后继续工作

【参考答案】C

【解析】破损绝缘工具存在触电风险，必须立即停用并报修，选项A和D违反安全规范，选项B可能使用不合规工具。

13、值机员核对旅客身份证件时，发现证件有效期不足30天，应如何处理？

A.允许办理并备注

B.拒绝值机并联系边检

C.要求旅客补办临时证

D.优先安排值机

【参考答案】B

【解析】根据民航规定，证件有效期需满30天方可值机，不足需联系边检核查。选项A和D违反安全规定，选项C需边检确认后办理。

14、电工进行配电箱检修前，必须执行什么操作？

A.穿戴防静电服

B.切断电源并挂“禁止合闸”牌

C.检查表读数