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2025年系统集成项目管理工程师历年练习题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.某系统集成项目在执行阶段发现，实际成本（AC）为120万元，计划价值（PV）为100万元，挣值（EV）为90万元。此时项目的成本偏差（CV）和进度偏差（SV）分别为（）。

A.CV=+30万元，SV=+10万元

B.CV=-30万元，SV=-10万元

C.CV=+10万元，SV=-20万元

D.CV=-10万元，SV=-10万元

答案：B

解析：成本偏差CV=EV-AC=90-120=-30万元（超支）；进度偏差SV=EV-PV=90-100=-10万元（进度落后）。

2.以下关于项目生命周期的描述中，错误的是（）。

A.预测型生命周期适用于需求明确、范围固定的项目

B.迭代型生命周期通过多次迭代逐步完善产品功能

C.适应型生命周期（敏捷）强调客户持续参与和快速交付

D.所有项目生命周期必须包含启动、规划、执行、监控、收尾五大过程组

答案：D

解析：项目生命周期是项目从启动到收尾的阶段划分，而五大过程组（启动、规划、执行、监控、收尾）是项目管理的通用过程，两者并非一一对应。例如，敏捷项目可能在每个迭代中重复执行规划、执行、监控过程组。

3.某项目需采购定制化服务器，合同中明确要求“服务器内存不低于32GB，支持热插拔”，但供应商交付的设备内存为32GB但不支持热插拔。此时项目经理应首先（）。

A.要求供应商更换符合要求的设备

B.与供应商协商降低合同金额

C.向供应商发送违约通知

D.组织相关方重新评估需求合理性

答案：A

解析：合同中明确规定了技术指标，供应商未完全履约，项目经理应首先要求其履行合同义务（更换设备），后续再根据情况处理违约责任。

4.配置管理中，“基线”的主要作用是（）。

A.记录配置项的所有版本变更

B.为后续变更提供基准，确保可追溯性

C.限制对配置项的修改权限

D.统计配置项的数量

答案：B

解析：基线是经过正式评审和批准的配置项版本，作为后续变更的基准，用于控制变更和验证一致性。

5.风险管理过程中，“确定风险的优先级”属于（）。

A.规划风险管理

B.识别风险

C.实施定性风险分析

D.实施定量风险分析

答案：C

解析：定性风险分析通过评估风险的概率和影响，确定风险优先级；定量分析则是数值化分析风险对目标的影响。

二、案例分析题（每题20分，共3题）

案例1：进度管理问题

某公司承接了一个政府部门的智慧政务系统集成项目，合同工期6个月。项目初期，项目经理制定了包含需求调研、系统开发、集成测试、部署上线4个阶段的进度计划，每个阶段分配1.5个月。执行到第3个月时，需求调研阶段因客户需求频繁变更延长至2.5个月，导致系统开发阶段压缩到1个月。开发团队为赶工忽略了单元测试，集成测试阶段发现大量接口错误，需返工2周。此时客户要求必须按原合同工期交付，否则扣除10%合同款。

问题1：分析项目进度延误的主要原因。

问题2：提出3条解决当前进度问题的具体措施。

答案：

问题1主要原因：

（1）需求管理不到位：未对客户变更进行有效控制，导致需求调研阶段延期；

（2）进度计划合理性不足：初始阶段划分未预留缓冲时间，对需求变更的风险估计不足；

（3）质量控制缺失：开发阶段跳过单元测试，导致集成测试阶段出现大量返工，进一步延误。

问题2解决措施：

（1）实施快速跟进：在返工修复接口错误的同时，并行开展部分部署准备工作（如服务器环境搭建），缩短关键路径长度；

（2）增加资源投入：临时抽调其他项目的测试人员支援，提高集成测试效率；

（3）与客户协商调整验收标准：优先交付核心功能（如政务审批模块），非核心功能（如统计报表）在上线后逐步优化，争取客户对阶段性交付的认可。

案例2：沟通管理问题

某企业ERP系统集成项目中，涉及财务、生产、销售三个部门的需求。项目经理每周召开一次跨部门会议，但会议经常因各部门争论需求优先级而超时，且会后问题未得到有效解决。销售部反映“系统无法满足移动开单需求”，但开发团队称“需求文档中未明确移动终端支持”；生产部抱怨“会议决策从未落实”，财务部门则认为“项目进度报告过于笼统，无法判断对预算的影响”。

问题1：指出项目沟通管理存在的3个具体问题。

问题2：提出改进沟通管理的3条具体建议。

答案：

问题1具体问题：

（1）沟通频率与形式不合理：仅每周一次会议，无法及时解决日常问题；会议缺乏议程和主持人，导致争论偏离主题；

（2）需求确认不规范：销售部