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直播电商新实践:
用数据“点播成金”
第一部分公司简介
第二部分FineBI建设现状
第三部分痛点与展望
第一部分
公司简介
交
2020年3月成立2020年4月1日正式开播
2020.4.12021.42022.1
2020.4.12021.4
2022.1
开启1+N直播模式将建设更多垂类账号
罗永浩直播首秀
观看人次超4800万3小时GMV超1.1亿
开设淘宝罗永浩直播间开启双平台直播
开设淘宝罗永浩直播间
开启双平台直播
4月2日周年庆直播
GMV超2.3亿,订单超40万
2020.8
苏宁专场
4小时销售额破2亿订单数突破26.8万单
2021.9
罗永浩直播间开启日播
2022.6
“罗永浩”
升级为
“交个朋友直播间”
交个朋友带货账号矩阵
交个朋友直播间
交个朋友垂类号
成立3周年—”部分”核心数据
合作品牌:超1万家
服务用户:超1亿人次
网友福利:交个朋友直播间秒杀的可乐超过8000立方米,可以填满3.4万个标准浴缸
深夜食堂:130万个饥肠辘辘的灵魂在深夜0点后的交个朋友直播间得到了慰藉
消费升级:超过8.7万人的屁股通过马桶圈获得了全新体验;超47万人因为电动牙刷获得了清洁牙齿的优质体验
3周年活动
罗永浩淘宝直播间“卖卫星”
第二部分
FineBI建设现状
21年前:原始阶段
应
应用处理分发数据源
企业微信
数据运营部
巨量百应后台人工记录
企业微盘数据分发
应
应用处理存储数据源
FineBI群推送预警播报
库表内部模型
各类品库DataWorksClickHouse/MySQL冷品模型潜爆品模型
各类品库
DataWorks
抖音接口抖音后台内部系统三方平台
群推送实时预警
每15min定时播报
特定场景实时预警
播报预警实例
冷品模型
为降低直播间低GMV商品数量,提升整体坑产
通过对直播间历史商品数据作为训练集,使用CatRegression算法模型,通过商品名、类目、品牌、讲解时长、到手价、商务、行业、星期、商品属性、讲解主播、上播次数、场次属性等维度对模型进行训练。
FineBI建设——目录
FineBI建设——访问情况
FineBI建设——需求覆盖
模块
内容看板数覆盖情况
经营分析
经营达成、KPI
商品分析
内外部商品推荐
直播运营
实时数据体系、运营场次复盘
主播运营
主播排名、目标、绩效
核心指标
直播业务全链路核心指标分析
月度复盘
复盘逻辑沉淀
销售分析
品牌、商务、渠道等关联分析
淘宝业务
经营达成、绩效
北京事业部
事业部概况、绩效
品牌服务
事业部概况、绩效
自有品牌
事业部概况
临时协同
部门数据协同、看板测试等
系统运维
访问监控、血缘关系
FineBI——大盘监测
FineBI建设——直播概况
FineBI——单品分钟级增速
FineBI——冷品监测
FineBI——月度对比
FineBI——违规分析
外部信息内部信息案例——选品支持
外部信息内部信息
判断解决问题的最佳发力点。往往辅助对方成功比自己做成功更容易。选品的行业经验和积累,是一个壁垒。
类目动态行业新品
福利品库
历史爆品账号互通
挂链品库
头部爆品品牌融资货补品库
历史转化人群画像
货补品库
系统辅助辅助决策经验选品
系统辅助
质量
价格
初选货盘冷品模型体验
初选货盘
冷品模型
第三部分
痛点与展望
直播电商数据痛点与方案
痛点
-数据获取难
-电商数据加工整理难
-数据贯通难
-数据质量差
-经营难把握,经营环境复杂
-数据指导业务分析难
效率工程数据分析
效率工程
数据分析
数据智能
效率工程团队:基础系统、流程开发
数据智能团队:开发,算法模型
数据分析团队:B
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