广元市朝天区2025年社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

广元市朝天区2025年社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《四川省社区网格员管理办法（试行）》，社区网格员的主要职责不包括以下哪项？（）

A.基础信息采集与动态更新

B.社情民意收集与上报

C.参与社区公共事务协商

D.直接实施行政处罚

答案：D

解析：网格员属于社区治理辅助力量，无行政执法权，主要职责为信息采集、民意收集、事务协商等，行政处罚需由法定部门实施。

2.某社区新迁入一户居民，网格员应在多长时间内完成人口信息更新？（）

A.1个工作日

B.3个工作日

C.5个工作日

D.7个工作日

答案：B

解析：根据《朝天区社区网格化服务管理规范》，人口、房屋等基础信息变动需在3个工作日内完成采集更新。

3.网格员在巡查中发现某商铺将货物堆放在消防通道，正确的处理流程是（）。

A.当场责令商铺整改

B.拍照记录并立即上报社区及消防部门

C.联系商铺负责人口头提醒

D.记录后待周例会上汇报

答案：B

解析：网格员发现安全隐患应第一时间记录、拍照，通过网格管理平台上报至社区及相关职能部门，由专业部门处理，不得越权执法。

4.社区独居老人张奶奶反映最近总忘记关煤气，网格员最合理的应对措施是（）。

A.建议张奶奶搬去养老院

B.联系其子女要求搬回家照顾

C.为张奶奶安装燃气自动关闭装置并联系社区医生定期随访

D.记录情况后在社区公告栏张贴安全提示

答案：C

解析：网格员需针对特殊群体需求提供个性化服务，安装安全设备并联动医疗资源是直接解决问题的方式，其他选项未体现主动帮扶。

5.某小区因物业提高物业费引发业主集体抗议，网格员应首先（）。

A.代表业主与物业谈判

B.收集业主意见并了解物业调价依据

C.报警处理防止冲突升级

D.在业主群发布物业调价合法性说明

答案：B

解析：网格员需发挥“信息桥梁”作用，先全面了解双方诉求，再引导协商，而非直接介入或激化矛盾。

6.网格员在录入居民信息时，发现某住户户口簿显示“智力残疾二级”，应重点标注的信息是（）。

A.家庭成员联系方式

B.残疾等级及监护情况

C.房屋面积及产权信息

D.近期收支状况

答案：B

解析：特殊群体（如残疾人、独居老人）需重点记录其特殊需求及监护情况，以便提供针对性服务。

7.下列哪项不属于网格员日常巡查的“必查内容”？（）

A.楼道是否堆放易燃物品

B.商铺营业执照是否悬挂

C.公共区域路灯是否正常

D.绿化带是否存在垃圾堆积

答案：B

解析：营业执照检查属于市场监管部门职责，网格员巡查重点为公共安全、环境卫生等基础事项。

8.社区开展“反诈宣传”活动，网格员的核心任务是（）。

A.制作宣传海报

B.组织文艺演出吸引居民参与

C.针对老年人、青少年等重点群体入户讲解

D.在社区微信群转发反诈链接

答案：C

解析：网格员需发挥“贴近群众”优势，通过入户走访进行精准宣传，提升覆盖面和实效性。

9.某租户反映房东无故不退押金，网格员的正确处理方式是（）。

A.要求房东立即退还押金

B.告知租户向法院起诉

C.组织双方调解并建议签订书面协议

D.记录后转交社区法律顾问处理

答案：C

解析：网格员可参与邻里纠纷调解，引导双方协商，若调解不成再建议通过法律途径解决。

10.网格员在信息采集时，需遵循的首要原则是（）。

A.全面性

B.保密性

C.时效性

D.准确性

答案：D

解析：信息采集的核心是确保数据真实准确，否则会影响后续服务和决策。

11.社区内某工地夜间施工噪音扰民，居民多次投诉未解决，网格员应（）。

A.联系环保部门核查噪音分贝

B.到工地现场阻止施工

C.在业主群号召集体投诉

D.记录后上报街道综合执法办

答案：D

解析：网格员需将问题分类上报至对应职能部门（施工噪音属综合执法范畴），并跟踪处理进度。

12.某居民因家庭矛盾欲申请低保，网格员应首先（）。

A.告知其准备身份证、收入证明等材料

B.入户核查其家庭实际经济状况

C.直接帮其填写低保申请表

D.解释低保政策的申请条件

答案：B

解析：网格员需实地核查申请家庭的实际情况，确保信息真实，避免虚报冒领。

13.下列哪类事件不属于网格员“即报即处”的范围？（）

A.居民楼突发