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广元市朝天区2025年社区网格工作人员考试题库及答案.docx

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广元市朝天区2025年社区网格工作人员考试题库及答案

一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)

1.社区网格工作人员的核心职责是:

A.参与街道经济指标考核

B.采集、更新网格内人、地、物、事、组织等基础信息

C.协助开发商进行楼盘销售

D.定期组织社区干部聚餐

答案:B

解析:根据《四川省社区网格服务管理条例》,网格工作人员的核心职责是动态采集、更新网格内基础信息,实现精准化管理。

2.某网格内独居老人张奶奶(78岁)反映家中水管漏水,网格工作人员应首先:

A.联系专业维修人员上门处理

B.自行尝试维修

C.记录问题后上报街道水利部门

D.建议张奶奶联系子女处理

答案:A

解析:网格工作人员需第一时间响应居民需求,针对紧急民生问题(如水管漏水)应协调专业资源解决,确保居民生活安全。

3.社区网格划分的主要依据是:

A.户籍人口数量

B.地域范围、人口数量、居住集散程度

C.社区工作人员个人意愿

D.开发商楼盘分布

答案:B

解析:网格划分需遵循“规模适度、便于管理”原则,综合考虑地域、人口密度等因素,一般以300-500户为一个基础网格。

4.网格内发现疑似传销活动线索,网格工作人员正确的处理流程是:

A.立即进入现场调查取证

B.记录线索后24小时内上报公安部门

C.联系物业封锁相关楼栋

D.在业主群公开曝光涉事业主信息

答案:B

解析:网格工作人员无执法权,发现违法线索应及时记录并上报职能部门(如公安、市场监管),由专业部门处理。

5.社区开展“文明养犬”宣传活动,网格工作人员的主要任务是:

A.制定养犬管理处罚条例

B.对违规养犬行为直接罚款

C.入户发放宣传资料,讲解法规

D.拍摄宣传视频并在网络平台推广

答案:C

解析:网格工作人员是政策宣传的“最后一公里”执行者,需通过入户、现场讲解等方式普及政策,引导居民配合。

6.某网格内低保户李大爷因子女失业,家庭收入骤降,网格工作人员应建议其申请:

A.临时救助

B.医疗救助

C.教育救助

D.住房救助

答案:A

解析:低保户因突发情况导致基本生活困难,符合临时救助条件,网格工作人员需协助其提交申请材料。

7.网格内居民因停车位划分问题发生争执,网格工作人员调解时应优先:

A.判定一方过错并要求道歉

B.倾听双方诉求,记录矛盾焦点

C.联系交警部门认定责任

D.建议双方通过法律诉讼解决

答案:B

解析:调解矛盾需遵循“先倾听、后疏导”原则,全面了解情况后再协调解决方案,避免激化矛盾。

8.社区网格信息平台中“特殊群体”模块应包含:

A.公务员家庭信息

B.企业老板联系方式

C.独居老人、残疾人、困境儿童信息

D.业主装修进度记录

答案:C

解析:特殊群体指需要重点关注的弱势人群,包括独居老人、残疾人、困境儿童等,需动态更新其健康、需求等信息。

9.网格工作人员在日常巡查中发现消防通道被电动车占用,正确处理方式是:

A.直接将电动车推离

B.联系车主移车,若无人响应则上报消防部门

C.在电动车上张贴“违规停车”罚单

D.拍照后在业主群批评车主

答案:B

解析:网格工作人员可协调车主自行整改,无执法权时需上报消防部门,由专业人员处理。

10.社区组织“防灾减灾”演练,网格工作人员的职责不包括:

A.组织网格内居民参与演练

B.讲解灭火器使用方法

C.制定社区整体应急预案

D.引导居民熟悉逃生路线

答案:C

解析:应急预案由社区或街道统筹制定,网格工作人员负责落实演练组织、宣传培训等具体工作。

11.网格内某租户未登记暂住信息,网格工作人员应:

A.上门提醒其3日内到派出所登记

B.直接将其信息录入平台并标注“未登记”

C.联系房东要求租户搬离

D.记录后不再跟进

答案:A

解析:根据《四川省流动人口服务管理办法》,网格工作人员需督促流动人口及时登记,履行告知义务。

12.某居民反映楼下商铺夜间噪音扰民,网格工作人员首先应:

A.联系环保部门检测噪音分贝

B.夜间实地查看噪音来源,与商铺负责人沟通

C.建议居民安装隔音窗

D.在社区公告栏张贴“禁止噪音”通知

答案:B

解析:需先核实情况,与责任方(商铺)直接沟通,争取协商解决;若无效再上报相关部门。

13.网格内老年人智能手机使用培训活动,网格工作人员的主要任务

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