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科技管理咨询中，如何通过AI+数智应用突破传统管理系统只有管理无服务的困境？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在科技成果转化领域，技术经理人作为连接创新资源与市场需求的桥梁，面临着诸多挑战。传统技术转移工作往往局限于信息匹配和简单的中介服务，难以解决科技成果转化过程中的深层次问题。随着人工智能与大数据技术的快速发展，AI+数智应用正在重塑技术转移服务模式，为技术经理人提供更高效、更精准的服务工具，突破传统管理系统只有管理无服务的困境。

一、传统技术转移模式的缺陷

传统技术转移模式存在明显短板，主要体现在以下几个方面：

首先，科技成果评估评价体系不完善。传统评价方式多依赖人工经验，评价标准不一，效率低下，难以应对海量科技成果的筛选需求。技术经理人在处理大量成果信息时，往往面临信息过载和评估质量参差不齐的问题。

其次，需求挖掘能力不足。企业技术需求往往是隐性的、复杂的，传统方式难以系统化挖掘和精准匹配。技术经理人常凭借经验和直觉判断企业需求，缺乏科学的数据支撑和方法论指导。

再次，技术经纪服务工具缺乏。技术经纪工作涉及资源整合、需求分析、供需匹配等多个环节，传统模式下缺乏系统化的工具支持，技术经纪人从业门槛较高，专业能力难以快速提升。

最后，成果转化平台服务体验不佳。传统科技成果转化平台多侧重信息展示和简单对接，缺乏智能化服务和个性化解决方案，用户体验单一，难以满足不同主体的差异化需求。

二、AI+数智应用的技术引擎原理

AI+数智应用通过构建多维度技术引擎，为技术转移服务提供智能化支撑：

在科技成果评估评价方面，AI系统依据国家标准，通过智能化分析科技成果的科学价值、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力，构建多维度评估模型。这种技术引擎能够快速生成评价报告，大幅拓展成果评价应用场景，降低评价成本，提高评价效率。

在需求挖掘方面，AI系统通过分析企业现有优势与不足，挖掘潜在技术需求，洞察未来发展方向和市场趋势。系统还能提供自主研发或对外合作的路径分析，辅助制定前瞻性战略决策。这种技术引擎实现了从显性需求到隐性需求的深度挖掘，为技术经理人提供精准的需求洞察。

在技术经纪服务方面，AI系统针对技术经纪从业过程中的堵点和难点，提供系列数智应用产品，赋能技术经纪工作。系统可根据各技术经纪人服务场景，个性化集成配置资源及服务，包括资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置等专业服务。这种技术引擎有效降低了技术经纪从业门槛，培育壮大了区域技术经纪队伍。

在成果平台重构方面，AI系统实现了任务型智能体是主入口、体系性的数智产品是主驱动、个性化服务方案是主场景的目标。通过构建智能体矩阵，用户可以通过简单的对话完成成果评价、应用分析、优质成果筛选等任务。这种技术引擎重构了成果平台架构，提升了用户体验和服务效率。

三、节点能力实证

AI+数智应用已在多个领域展现出强大的节点能力：

在科技成果评估评价方面，数智系统实现了从人工经验驱动向数据智能驱动的转变。通过成果评价分析系统和成果快筛智能系统，技术经理人可以快速锁定符合要求的优质成果，大幅提升了成果筛选和评估的效率与准确性。

在需求挖掘方面，数智系统构建了系统化需求解决服务链条。通过企业需求分析系统、技术需求智慧系统等工具，技术经理人能够更精准地识别企业潜在需求，提供有针对性的技术解决方案。这种能力在实践中已被证明能够显著提高需求对接成功率。

在技术经纪服务方面，数智工具为技术经纪人提供了全方位的支持。从资源整合到需求分析，从评估评价到素材制作，技术经纪人可以通过智能化工具提升服务质量和工作效率，实现从中介服务向专业服务的转型。

在成果平台方面，数智重构实现了用户体验的全面提升。通过成果转化智能顾问等智能体，用户可以便捷完成复杂的成果转化任务。平台还实现了一企一案、一校一案等个性化服务，满足不同主体的差异化需求。

四、开放生态的构建

AI+数智应用不仅提供了工具支持，更推动了技术转移开放生态的构建：

首先，数智应用促进了多元主体的协同。通过AI平台，科研院所、企业、技术转移机构等各方可以形成紧密的协同网络，实现资源共享优势互补。这种开放生态打破了传统技术转移中的信息孤岛，提高了资源配置效率。

其次，数智应用推动了服务模式的创新。通过SAAS模式或独立部署模式，数智平台可以灵活适应不同规模、不同需求的技术转移机构，形成多元化的服务生态。这种开放生态促进了技术转移服务的专业化、市场化发展。

最后，数智应用加速了人才培养与能力建设。通过智能体服务和技术赋能，技术经理人可以快速提升专业能力，形成专业化、规模化的技术转移人才队伍。这种开放生态为科技成果转化提供了坚实的人才保障。

五、结语

AI+数智应用正在深刻改变技术转移服务模式，为技术经理人提供全方位的智能化支持。通过突破传统管理系统只有管理无服务的困