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嘉兴市秀洲区2025年网格员招聘笔试题库含答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.网格员在日常巡查中发现的安全隐患，应首先（）

A.自行处理

B.上报社区或相关部门

C.通知居民自行整改

D.记录下来，等下次巡查再处理

答案：B。网格员发现安全隐患后，由于自身权限和能力有限，应首先上报社区或相关部门，由专业人员和部门进行处理，而不是自行处理或让居民自行整改，更不能拖延。

2.嘉兴市秀洲区的地域文化特色中，下列哪一项不属于（）

A.蚕桑文化

B.红色文化

C.海洋文化

D.水乡文化

答案：C。嘉兴市秀洲区地处内陆，没有直接的海洋资源，不存在典型的海洋文化。蚕桑文化、红色文化（嘉兴是红船精神发源地）、水乡文化都是秀洲区具有的地域文化特色。

3.网格员在采集居民信息时，应遵循的原则不包括（）

A.真实性

B.保密性

C.随意性

D.完整性

答案：C。采集居民信息必须保证真实性、保密性和完整性，随意性会导致信息不准确，影响后续工作开展。

4.当遇到居民之间因邻里纠纷发生激烈争吵时，网格员首先要做的是（）

A.了解纠纷原因

B.分开争吵双方，稳定情绪

C.提出解决方案

D.记录纠纷情况

答案：B。在居民激烈争吵时，首要任务是分开双方，稳定他们的情绪，避免冲突进一步升级，然后再进行了解原因、提出解决方案和记录情况等工作。

5.以下哪种不属于网格员需要重点关注的特殊人群（）

A.独居老人

B.企业老板

C.残疾人

D.社区矫正人员

答案：B。独居老人、残疾人、社区矫正人员都属于需要重点关注的特殊人群，企业老板不属于网格员重点关注的特殊人群范畴。

6.网格员在巡查中发现消防通道被堵塞，正确的做法是（）

A.直接将堵塞物搬走

B.联系物业或相关部门处理

C.不管不问

D.让周围居民帮忙搬走

答案：B。网格员发现消防通道被堵塞，应联系物业或相关部门来处理，因为消防通道的清理需要专业的组织和协调，网格员没有直接处理的权限和能力。

7.嘉兴市秀洲区的主要产业不包括（）

A.纺织业

B.旅游业

C.钢铁冶炼业

D.光伏产业

答案：C。嘉兴市秀洲区有纺织业、光伏产业等特色产业，同时也在发展旅游业。而钢铁冶炼业不是秀洲区的主要产业。

8.网格员在开展工作时，与居民沟通的技巧不包括（）

A.耐心倾听

B.随意打断居民说话

C.使用文明用语

D.尊重居民意见

答案：B。与居民沟通时，应耐心倾听、使用文明用语、尊重居民意见，随意打断居民说话是不礼貌且不利于沟通的行为。

9.对于社区内的环境卫生问题，网格员应该（）

A.自己打扫

B.督促居民自行打扫

C.及时上报并跟进处理情况

D.等卫生部门来处理

答案：C。网格员发现环境卫生问题后，应及时上报并跟进处理情况，而不是自己打扫或单纯督促居民打扫，也不能消极等待卫生部门处理。

10.网格员在采集流动人口信息时，应重点关注的内容不包括（）

A.姓名、性别

B.工作单位

C.家庭收入情况

D.居住地址

答案：C。采集流动人口信息时，重点关注姓名、性别、工作单位、居住地址等基本信息，家庭收入情况一般不是重点采集内容。

11.当社区发生突发事件时，网格员应（）

A.立即逃离现场

B.第一时间向社区和相关部门报告

C.自行处理，不通知他人

D.等待上级指示再行动

答案：B。社区发生突发事件时，网格员应第一时间向社区和相关部门报告，为及时处理突发事件争取时间，而不是逃离现场、自行处理或等待上级指示。

12.嘉兴市秀洲区的某个社区计划开展垃圾分类宣传活动，网格员的职责不包括（）

A.协助制定宣传方案

B.组织居民参与活动

C.代替居民进行垃圾分类

D.宣传垃圾分类知识

答案：C。网格员可以协助制定宣传方案、组织居民参与活动、宣传垃圾分类知识，但不能代替居民进行垃圾分类。

13.网格员在巡查中发现有可疑人员在社区内徘徊，应该（）

A.上前询问，要求其出示证件

B.悄悄跟踪，不打草惊蛇

C.立即报警

D.记录其特征并及时上报社区和相关部门

答案：D。网格员发现可疑人员，自身没有执法权，不能要求其出示证件或自行报警，应记录其特征并及时上报社区和相关部门。

14.社区内举办文化活动，网格员的主要工作是（）

A.表演节目

B.维护现场秩序

C.负责活动的策划

D.邀请明星参加

答案：B。在社区文化活动中，网格员的主要工作是维护现场秩序，保证活动的顺利进行，而不是表演节目、负责策划或邀请明星。

15.网格员在工作中，对于居民的求助，应该（）

A.能推就推

B.尽力帮助解决，不能解决的及时上报

C.只解决简单的求助

D.要