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2025年演出经纪人虚拟演出用户满意度测量专题试卷及解析1

2025年演出经纪人虚拟演出用户满意度测量专题试卷及解

析

2025年演出经纪人虚拟演出用户满意度测量专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在虚拟演出用户满意度测量中，以下哪项指标最能直接反映用户对演出内容的

认可程度？

A、技术稳定性

B、互动参与度

C、内容创新性

D、支付便捷性

【答案】C

【解析】正确答案是C。内容创新性直接关系到用户对演出内容的评价和认可，是

满意度的核心指标。A选项技术稳定性是基础保障，B选项互动参与度是体验维度，D

选项支付便捷性属于服务流程，均不直接反映内容认可度。知识点：用户满意度测量维

度。易错点：容易混淆基础保障指标与核心内容指标。

2、虚拟演出中，以下哪种技术对提升用户沉浸感贡献最大？

A、实时字幕

B、VR/AR技术

C、弹幕系统

D、多机位切换

【答案】B

【解析】正确答案是B。VR/AR技术通过三维空间构建和交互设计，能显著提升用

户的沉浸感和临场感。A选项实时字幕是辅助功能，C选项弹幕系统增强社交属性，D

选项多机位切换提升观看自由度，但均不如VR/AR技术对沉浸感的贡献直接。知识

点：虚拟演出技术应用。易错点：容易将基础功能与核心沉浸技术混淆。

3、用户满意度调查中，以下哪种抽样方法最适合虚拟演出观众群体？

A、随机抽样

B、分层抽样

C、方便抽样

D、系统抽样

【答案】B

【解析】正确答案是B。虚拟演出观众群体存在明显分层（如付费/免费、不同设备

类型等），分层抽样能确保各子群体代表性。A选项随机抽样可能忽略群体差异，C选

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项方便抽样偏差大，D选项系统抽样不适合非均匀分布的虚拟观众。知识点：抽样方法

选择。易错点：忽视虚拟观众群体的异质性。

4、以下哪项是虚拟演出用户满意度测量的关键维度？

A、场馆设施

B、餐饮服务

C、交通便捷性

D、交互体验

【答案】D

【解析】正确答案是D。交互体验是虚拟演出区别于传统演出的核心维度，直接影

响满意度。A、B、C选项均为传统演出相关指标，与虚拟演出无关。知识点：虚拟演出

满意度测量框架。易错点：套用传统演出评价体系。

5、在满意度量表设计中，李克特量表最常用的等级数是？

A、3级

B、5级

C、7级

D、9级

【答案】B

【解析】正确答案是B。5级量表在区分度和操作简便性上达到最佳平衡，是满意度

测量的行业标准。3级区分度不足，7级和9级增加受访者认知负担。知识点：量表设

计原理。易错点：误认为等级越多越精确。

6、虚拟演出中，以下哪种数据最能反映用户真实行为偏好？

A、问卷评分

B、观看时长

C、社交媒体评论

D、客服反馈

【答案】B

【解析】正确答案是B。观看时长是客观行为数据，比主观评价更能真实反映偏好。

A选项问卷评分可能受社会期望偏差影响，C选项社交媒体评论样本偏差大，D选项客

服反馈多为负面。知识点：行为数据与态度数据。易错点：过度依赖主观评价数据。

7、以下哪项是虚拟演出用户流失的主要预警指标？

A、首次登录时间

B、连续未登录天数

C、单次观看时长

D、互动频率

【答案】B

2025年演出经纪人虚拟演出用户满意度测量专题试卷及解析3

【解析】正确答案是B。连续未登录天数直接反映用户活跃度下降，是流失最直接

的前兆。A选项首次登录时间反映早期行为，C、D选项反映单次体验质量，预警性较

弱。知识点：用户流失预测。易错点：混淆即时体验指标与长期流失指标。

8、在满意度数据分析中，以下哪种方法最适合识别影响满