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2025年社会工作者《初级综合能力》复习题（附答案）

一、单项选择题（每题1分，共10题）

1.某社区社会工作者小王在服务过程中发现，独居老人张奶奶因子女长期在外，逐渐出现情绪低落、社交退缩的情况。根据社会工作“助人自助”的目标，小王最适宜的做法是（）。

A.每天上门陪伴张奶奶聊天

B.联系张奶奶子女要求其返乡照顾

C.协助张奶奶学习使用视频通话工具与子女保持联系

D.为张奶奶申请社区日间照料中心免费名额

答案：C

解析：“助人自助”强调通过帮助服务对象提升自身能力，使其能够自主解决问题。选项C通过协助张奶奶掌握沟通工具，增强其与子女的联系能力，符合“助人自助”目标；A是直接提供服务，未体现能力提升；B干预子女责任超出社会工作范围；D是资源链接，未直接提升服务对象自主性。

2.社会工作者小李在接案时，服务对象王某因失业感到自卑，反复强调“我什么都做不好”。根据社会工作价值观的操作原则，小李回应最恰当的是（）。

A.“失业只是暂时的，你之前的工作经验很宝贵”

B.“别这么消极，你应该振作起来找新工作”

C.“我完全理解你的感受，失业确实让人沮丧”

D.“你需要调整心态，否则很难找到工作”

答案：A

解析：社会工作价值观强调尊重与接纳、个别化、非评判。A选项通过肯定王某的过往经验，传递了尊重与支持，符合非评判原则；B和D带有说教意味，可能让服务对象感到被评判；C虽表达共情，但未进一步挖掘服务对象的优势，不如A贴合“助人自助”导向。

3.某小学社会工作者小张针对低年级学生开展“情绪小管家”小组，在第一次小组活动中，组员小明频繁打断他人发言，导致活动进度受阻。此时小张最适宜的做法是（）。

A.直接批评小明“这样很不礼貌”

B.忽略小明的行为，继续推进活动

C.引导其他组员讨论“如何让每个人都有发言机会”

D.单独提醒小明“等别人说完你再讲”

答案：C

解析：小组工作中，社会工作者应扮演引导者角色，通过组员互动建立规则。C选项通过引导组员讨论，帮助小组形成自我管理的规范，符合小组工作“促进组员互动”的原则；A可能引发对抗；B忽视问题；D虽有效但未调动组员参与，不如C培养小组自主性。

4.社区社会工作者小赵在策划“关爱困境儿童”活动时，发现社区内有文具店、培训机构等资源。根据社区工作“资源连接”的方法，小赵最适宜的做法是（）。

A.要求文具店免费捐赠文具

B.联系培训机构提供低价课程

C.邀请店主参与活动策划会议

D.直接将资源信息提供给困境儿童家庭

答案：C

解析：资源连接强调建立社区支持网络，促进资源拥有者与需求者的互动。邀请店主参与策划会议（C）能让资源提供者了解需求，主动参与服务，形成可持续的合作关系；A和B是单向索取资源，可能引发抵触；D是简单信息传递，未建立长期联系。

5.社会工作者小周在个案服务中，服务对象林某因亲子矛盾情绪激动，哭诉“我为孩子付出一切，他却这么叛逆”。小周回应：“听起来你为孩子做了很多，现在却感到不被理解，这种落差一定很难受。”小周运用的个案会谈技巧是（）。

A.对焦

B.摘要

C.同理心

D.自我披露

答案：C

解析：同理心是指社会工作者设身处地体会服务对象的感受。小周通过“听起来……这种落差一定很难受”准确反映了林某的情绪，属于同理心；对焦是将话题集中到关键问题；摘要用于总结谈话要点；自我披露是分享社工自身经验，均不符合题意。

6.根据《社会工作者职业道德指引》，下列行为中违反保密原则的是（）。

A.在督导会议上讨论服务对象案例（隐去姓名）

B.向社区工作人员透露服务对象家庭住址（经同意）

C.在学术论文中引用服务对象对话（未获授权）

D.与志愿者分享服务对象需求（用于提供服务）

答案：C

解析：保密原则要求保护服务对象隐私，未经同意不得泄露个人信息或谈话内容。C选项在学术论文中引用对话未获授权，违反保密原则；A是专业督导需要，且隐去姓名；B经同意；D用于直接服务，均符合规定。

7.某社会工作服务机构新入职的社会工作者小陈，在跟进留守儿童个案时感到压力大，担心自己处理不好问题。此时机构督导最适宜的做法是（）。

A.要求小陈严格按照服务流程执行

B.与小陈讨论个案难点，提供具体建议

C.替换小陈负责的个案，减轻其压力

D.批评小陈“不够专业，需要加强学习”

答案：B

解析：督导的功能包括行政、教育和支持。小陈的问题属于专业能力提升和情绪支持需求，B选项通过讨论难点、提供建议，发挥教育督导功能，帮助其成长；A是行政督导，但未解决根本