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2025年互联网营销师用户画像与目标客群定位案例分析专题试卷及解析1

2025年互联网营销师用户画像与目标客群定位案例分析专

题试卷及解析

2025年互联网营销师用户画像与目标客群定位案例分析专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在构建用户画像时，以下哪项属于用户的“行为属性”？

A、年龄和性别

B、购买频率和浏览时长

C、兴趣爱好和价值观

D、职业和收入水平

【答案】B

【解析】正确答案是B。行为属性是指用户在产品或服务上的具体行为表现，如购

买频率、浏览时长、点击行为等。A、D属于人口统计学属性，C属于心理属性。知识

点：用户画像的属性分类。易错点：容易将行为属性与心理属性混淆，需注意区分“做

了什么”和“想什么”。

2、某美妆品牌通过数据分析发现，其核心用户群体多为2535岁的一线城市白领女

性，她们关注护肤成分，追求高效护肤。这属于用户画像中的哪个维度？

A、人口统计学维度

B、地理位置维度

C、行为特征维度

D、心理特征维度

【答案】D

【解析】正确答案是D。题目中描述的“关注护肤成分，追求高效护肤”反映了用户

的价值观和消费动机，属于心理特征维度。A、B、C虽然也是用户画像的维度，但题

目重点在于心理层面。知识点：用户画像的多维度分析。易错点：容易被“2535岁一线

城市白领女性”干扰，但题目核心在于消费动机。

3、在进行目标客群定位时，以下哪种方法更适用于初创企业快速验证市场？

A、大规模问卷调查

B、深度访谈

C、最小可行性产品（MVP）测试

D、竞品用户分析

【答案】C

【解析】正确答案是C。MVP测试通过低成本产品快速获取用户反馈，适合初创企

业验证市场。A成本高、周期长；B样本量小；D只能参考，不能直接验证。知识点：

目标客群定位方法。易错点：容易忽视初创企业的资源限制，选择高成本方法。

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4、某电商平台通过用户购买记录推荐相关商品，这种用户画像构建方法属于？

A、直接调研法

B、数据挖掘法

C、第三方数据法

D、定性分析法

【答案】B

【解析】正确答案是B。数据挖掘法通过分析用户行为数据（如购买记录）构建画

像。A需要主动收集用户反馈；C依赖外部数据；D通过访谈等非数据化方式。知识点：

用户画像构建方法。易错点：容易混淆数据挖掘与第三方数据，前者是自有数据。

5、在用户画像的“RFM模型”中，“F”代表什么？

A、最近一次消费时间

B、消费频率

C、消费金额

D、用户忠诚度

【答案】B

【解析】正确答案是B。RFM模型中，R（Recency）是最近一次消费时间，F（Fre-

quency）是消费频率，M（Monetary）是消费金额。D是综合结果而非单一指标。知识

点：RFM模型。易错点：容易记混F和M的含义。

6、某母婴品牌将目标客群定位为“新手妈妈”，这种定位方式属于？

A、人口统计学定位

B、行为定位

C、心理定位

D、场景定位

【答案】D

【解析】正确答案是D。“新手妈妈”是基于特定生活场景的定位，而非单纯的人口统

计或行为特征。A、B、C虽然相关，但场景定位更精准。知识点：目标客群定位策略。

易错点：容易将场景定位与人口统计学定位混淆。

7、在用户画像的“AARRR模型”中，第二个“A”代表什么？

A、获取用户

B、激活用户

C、留存用户

D、推荐用户

【答案】B

【解析】正确答案是B。AARRR模型中，第一个A（Acquisition）是获取用户，第

二个A（Activation）是激活用户。C、D是后续环节。知识点：AARRR模型。易错点：

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