2025年人力资源管理师离职面谈中的录音与记录工具专题试卷及解析.pdf

2025年人力资源管理师离职面谈中的录音与记录工具专题试卷及解析1

2025年人力资源管理师离职面谈中的录音与记录工具专题

试卷及解析

2025年人力资源管理师离职面谈中的录音与记录工具专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在离职面谈中，使用录音设备前，HR应当首先履行哪项法律义务？

A、确保录音设备电量充足

B、明确告知员工并征得其同意

C、选择隐蔽的录音位置

D、准备备用录音设备

【答案】B

【解析】正确答案是B。根据《民法典》及相关隐私保护法规，录音行为需征得当事人

明确同意，否则可能构成侵权。A、C、D属于技术准备，但法律合规性是首要前提。知

识点：离职面谈中的法律合规要求。易错点：忽视告知义务而直接录音。

2、以下哪种记录工具最适合用于实时捕捉离职员工的情绪变化？

A、纸质问卷

B、语音转文字软件

C、视频录制

D、Excel表格

【答案】B

【解析】正确答案是B。语音转文字软件可实时记录语言内容并标注语气词，便于后续

分析情绪。A和D无法捕捉情绪，C可能引发员工抵触。知识点：离职面谈工具的功

能匹配。易错点：过度依赖文字记录而忽略非语言信息。

3、离职面谈记录中，哪类信息属于必须删除的敏感数据？

A、离职原因

B、员工身份证号

C、离职日期

D、直属上级姓名

【答案】B

【解析】正确答案是B。身份证号属于个人隐私信息，与离职分析无关，应依法删除。A、

C、D是分析离职原因的关键数据。知识点：数据脱敏与隐私保护。易错点：未区分必

要信息与敏感信息。

4、使用云存储工具保存离职面谈录音时，最需要关注的安全措施是？

A、存储空间大小

B、文件命名规范

2025年人力资源管理师离职面谈中的录音与记录工具专题试卷及解析2

C、访问权限控制

D、下载速度

【答案】C

【解析】正确答案是C。访问权限控制可防止数据泄露，是云存储安全的核心。A、B、D

属于操作便利性，非安全重点。知识点：数据存储安全规范。易错点：忽视权限设置导

致信息泄露。

5、在跨国企业离职面谈中，录音记录需遵循的主要法律依据是？

A、公司内部政策

B、员工所在国法律

C、总部所在国法律

D、国际劳工组织公约

【答案】B

【解析】正确答案是B。员工所在国法律具有属地管辖优先权。A、C、D需在符合当地

法律前提下适用。知识点：跨国人力资源管理法律冲突。易错点：直接套用总部政策。

6、离职面谈记录的保存期限通常由哪项因素决定？

A、员工职位级别

B、公司档案管理制度

C、离职原因严重性

D、行业监管要求

【答案】D

【解析】正确答案是D。金融、医疗等行业对离职记录有明确监管期限要求。A、B、C

为内部因素，需服从外部法规。知识点：合规性档案管理。易错点：仅参考内部规定。

7、以下哪种方式最能有效验证离职面谈记录的真实性？

A、HR双人签字确认

B、员工本人核对签字

C、录音文件备份

D、系统自动时间戳

【答案】B

【解析】正确答案是B。员工签字确认是法律认可的最佳验证方式。A、C、D可作为辅

助证据，但效力较低。知识点：证据链完整性。易错点：过度依赖技术手段而忽略法律

效力。

8、在分析离职面谈录音时，HR应优先关注哪类信息？

A、员工个人抱怨

B、系统性管理问题

C、薪资细节

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D、同事八卦

【答案】B

【解析】正确答案是B。系统性问题对组织改进价值最大。A、C、D多为个体因素，参

考价值有限。知识点：离职数据分析的优先级。易错点：被情绪化内容干扰判断。

9、使用AI工具转录离职面谈录音时，最可能出现的风险是？

A、转录速度过慢

B、方言识别错误

C、文件格式不兼容

D、存储空间不足

【答案】B

【解析】正确答案是B。方言和专业术语是AI转录的主要难点。A、C、D可通过技术

手段解决。知识点：技术工具的局限性。易错点：盲目信任AI准确性。

10、离职面谈记录中，哪类表述可能引发劳动争议？

A、“员工表示工作压力大”

B、“员工抱怨上级管理方式