2025年无人机驾驶员执照机组资源管理中的培训效果跟踪专题试卷及解析.pdfVIP

2025年无人机驾驶员执照机组资源管理中的培训效果跟踪专题试卷及解析1

2025年无人机驾驶员执照机组资源管理中的培训效果跟踪

专题试卷及解析

2025年无人机驾驶员执照机组资源管理中的培训效果跟踪专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在机组资源管理（CRM）培训中，以下哪项是评估培训效果最直接的方法？

A、学员培训后的满意度调查

B、模拟飞行考核成绩

C、理论笔试成绩

D、培训出勤率统计

【答案】B

【解析】正确答案是B。模拟飞行考核成绩能直接反映学员在真实操作场景中对

CRM技能的掌握程度，如沟通协调、决策能力等。A选项仅反映主观感受，C选项侧

重理论知识，D选项仅体现参与度，均无法直接评估实际应用效果。知识点：培训效果

评估方法。易错点：混淆主观评价与客观考核的区别。

2、培训效果跟踪中，柯氏四级评估模型的第三级是？

A、反应评估

B、学习评估

C、行为评估

D、结果评估

【答案】C

【解析】正确答案是C。柯氏模型中，第三级行为评估关注学员培训后在工作中的

行为改变，是CRM培训效果跟踪的关键环节。A为第一级（反应），B为第二级（学

习），D为第四级（结果）。知识点：柯氏评估模型层级划分。易错点：混淆行为评估与

结果评估的范畴。

3、在CRM培训效果跟踪中，以下哪项指标最能体现团队协作能力的提升？

A、个人操作失误率下降

B、机组沟通频率增加

C、任务完成时间缩短

D、设备使用熟练度提高

【答案】B

【解析】正确答案是B。CRM的核心是团队协作，沟通频率增加直接反映协作能力

的改善。A、C、D虽与绩效相关，但更多体现个人技能或效率，而非团队层面的CRM

效果。知识点：CRM核心能力指标。易错点：将个人绩效指标误认为团队协作指标。

4、培训效果跟踪数据收集的最佳周期是？

2025年无人机驾驶员执照机组资源管理中的培训效果跟踪专题试卷及解析2

A、仅培训结束后一次

B、培训前、中、后多次

C、仅培训后三个月

D、仅年度考核时

【答案】B

【解析】正确答案是B。多次跟踪能动态反映培训效果的持续性，避免单次评估的

偶然性。A、C、D均因时间跨度不足或单一，无法全面评估效果。知识点：数据收集

的时效性与连续性。易错点：忽视跟踪周期对评估准确性的影响。

5、以下哪项不属于CRM培训效果跟踪的定性分析方法？

A、焦点小组访谈

B、飞行日志分析

C、问卷调查开放题

D、操作失误率统计

【答案】D

【解析】正确答案是D。操作失误率统计属于定量分析，而A、B、C均通过文字描

述或主观反馈进行定性评估。知识点：定性分析与定量分析的区别。易错点：将统计数

据误认为定性方法。

6、在培训效果跟踪中，“学习迁移率”是指？

A、学员培训后通过考试的比例

B、培训内容应用到实际工作的比例

C、学员对培训内容的记忆比例

D、培训成本与收益的比例

【答案】B

【解析】正确答案是B。学习迁移率衡量培训内容转化为实际工作行为的程度，是

CRM效果跟踪的核心指标。A为通过率，C为记忆率，D为投资回报率。知识点：学

习迁移的定义。易错点：混淆迁移率与其他评估指标。

7、以下哪项是CRM培训效果跟踪中最易忽视的环节？

A、培训前基线数据收集

B、培训中实时反馈

C、培训后短期考核

D、长期行为改变观察

【答案】D

【解析】正确答案是D。长期行为改变需要持续跟踪，成本高且周期长，常被忽视。

A、B、C因操作简便而更受关注。知识点：跟踪环节的完整性。易错点：低估长期跟踪

的重要性。

2025年无人机驾驶员执照机组资源管理中的培训效果跟踪专题试卷及解析3

8、在培训效果跟踪中，“控制组法”的主要目的是？

A、降低培训成本