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石家庄市井陉矿区2025年网格员招聘笔试题库含答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.石家庄市井陉矿区推行的“多网融合”网格化管理中，“多网”主要指以下哪类网格的整合？

A.党建、综治、城管、民生服务

B.消防、环保、交通、教育

C.医疗、养老、就业、文化

D.应急、市场监管、税务、统计

答案：A（解析：井陉矿区2024年《关于深化网格化服务管理的实施意见》明确，“多网融合”重点整合党建、综治、城管、民生服务四大类网格，实现“一张网”统筹。）

2.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道内堆放大量废旧家具，存在消防隐患，正确的处理流程是？

A.直接联系物业清理，无需上报

B.拍照记录后，通过“井陉矿区网格化管理平台”上报至社区，由社区协调消防部门处理

C.通知居民自行清理，若不配合则强行移除

D.联系废品回收人员现场收购

答案：B（解析：网格员需遵循“发现-上报-处置-反馈”流程，重大隐患需通过平台上报，由社区协调专业部门处理，不可自行处置或越权操作。）

3.井陉矿区某社区为城乡结合部，外来务工人员较多。网格员在信息采集中，对流动人口的信息更新频率应为？

A.每月1次

B.每季度1次

C.每半年1次

D.每年1次

答案：A（解析：《井陉矿区流动人口服务管理办法》规定，城乡结合部等流动人口密集区域，网格员需每月更新流动人口信息，确保数据实时性。）

4.网格员在调解邻里纠纷时，以下做法错误的是？

A.先倾听双方陈述，不偏袒任何一方

B.引用《民法典》中关于相邻权的规定说明责任

C.要求双方当场签订书面调解协议

D.调解失败后，引导当事人通过法律途径解决

答案：C（解析：调解需自愿，不可强制签订协议；若双方同意，可签订口头或书面协议，但若一方拒绝，应尊重其选择并引导其他途径。）

5.井陉矿区某老旧小区因管道老化导致污水外溢，居民向网格员反映后，网格员应首先？

A.联系市政部门维修

B.实地查看情况，记录具体位置和影响范围

C.在业主群发布通知，要求居民自行处理

D.上报社区，等待社区安排

答案：B（解析：网格员需先核实情况，记录细节（如具体楼栋、污水量、是否影响通行等），再通过平台上报，确保信息准确，便于后续处置。）

6.以下哪项不属于网格员的“基础信息采集”职责？

A.登记居民家庭人口、联系方式

B.记录辖区商铺营业执照信息

C.统计60岁以上老年人健康档案

D.上报小区公共设施损坏情况

答案：C（解析：健康档案属于医疗专业范畴，由社区卫生服务中心管理，网格员负责基础信息采集（如人口、房屋、商铺等），不涉及专业健康数据。）

7.井陉矿区某社区计划开展“反诈宣传进社区”活动，网格员的主要任务是？

A.设计宣传方案并组织实施

B.联系派出所提供案例素材

C.通知居民参与活动，发放宣传资料，讲解常见诈骗手段

D.协调场地和物资

答案：C（解析：网格员负责落实具体宣传工作，包括动员居民、现场讲解、发放资料；方案设计、资源协调由社区或上级部门负责。）

8.网格员在入户走访时，遇到居民拒绝配合信息登记，正确的应对方式是？

A.告知居民“不登记将影响社区福利发放”

B.说明信息仅用于社区服务，承诺保密，耐心解释

C.联系社区民警强制登记

D.记录“拒登”后不再跟进

答案：B（解析：需尊重居民意愿，通过解释消除顾虑；强制手段或威胁违反工作原则，“拒登”需持续跟进，争取配合。）

9.井陉矿区推行的“网格吹哨、部门报到”机制中，“吹哨”的主体是？

A.街道办事处

B.社区居委会

C.网格员

D.区政府

答案：C（解析：网格员在巡查中发现超出自身职责的问题（如违规施工、环境污染），可通过平台“吹哨”，触发部门响应机制。）

10.某居民反映楼下商铺夜间噪音扰民，网格员实地核查后，应优先联系哪个部门处理？

A.市场监管局（检查营业执照）

B.生态环境局（噪音检测）

C.公安局（治安管理）

D.综合执法局（市容管理）

答案：B（解析：《石家庄市环境噪声污染防治条例》规定，社会生活噪音由生态环境部门或其委托的单位负责监测和处理，网格员需引导居民向生态环境部门反映，或协助上报。）

11.网格员在整理网格台账时，需重点标注的“特殊人群”不包括？

A.独居老人

B.社区矫正人员

C.企业高管

D.困境儿童

答案：C（解析：特殊人群指需要重点关注的群体，如独居老人、困境儿童、残疾人、社区