沈阳市沈北新区2025年网格员招聘笔试必考题库(含答案).docxVIP

沈阳市沈北新区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)

一、社区工作基础知识（共20题）

（一）单项选择题（1-10题）

1.沈阳市沈北新区网格化管理中，“一格一员”模式的核心目标是：

A.降低管理成本

B.实现精准化服务

C.减少居民投诉

D.提升社区颜值

答案：B（网格化管理通过划分单元、明确责任，重点在于精准掌握社情、提供针对性服务）

2.网格员在日常巡查中发现某楼道堆积大量废旧家具，最优先的处理措施是：

A.拍照记录后上报社区

B.联系物业立即清理

C.张贴通知要求居民自行处理

D.直接联系废品回收人员

答案：A（网格员需先完成信息采集与上报，由社区统筹协调后续处理，避免越权操作）

3.社区治理的“三社联动”指的是：

A.社区、社工、社会组织

B.社区、社团、社会企业

C.社区、社工、社区志愿者

D.社区、商业组织、公益组织

答案：A（“三社联动”是社区、社会工作者、社会组织协同参与治理的机制）

4.以下不属于网格员基础信息采集范围的是：

A.居民家庭人口结构

B.商铺营业执照编号

C.独居老人健康状况

D.楼道消防设施状态

答案：B（商铺营业执照属于市场监管部门管理范畴，网格员主要采集与社区服务相关的动态信息）

5.沈北新区某社区推行“红色议事厅”制度，其主要功能是：

A.组织社区文艺活动

B.协商解决居民公共事务

C.开展党员理论学习

D.监督物业收费标准

答案：B（“红色议事厅”是基层协商民主的载体，重点解决停车、绿化等居民关心的公共问题）

6.网格员在录入居民信息时，发现某户居民户籍信息与实际居住情况不符，正确做法是：

A.按照户籍信息登记

B.以实际居住情况为准登记

C.联系派出所核实后更新

D.记录差异并备注说明

答案：C（居民信息需保证准确性，涉及户籍信息变更需与公安部门核对后更新）

7.社区居民公约的制定主体是：

A.社区居委会

B.街道办事处

C.全体居民

D.社区党员代表

答案：C（居民公约需经居民会议讨论通过，体现居民共同意愿）

8.网格员在走访中发现某租户未办理居住证，应：

A.当场要求其立即办理

B.告知办理流程并督促

C.记录信息后上报派出所

D.联系房东协助处理

答案：C（居住证办理属公安部门职责，网格员需采集信息并上报，由专业部门处理）

9.社区“微更新”项目的重点是：

A.建设大型文体设施

B.改造小区外墙立面

C.解决居民“急难小”问题

D.引进商业服务机构

答案：C（“微更新”聚焦小区道路修补、增设便民座椅等微小但影响居民生活的问题）

10.网格员参与社区矛盾调解时，首要原则是：

A.快速结案

B.维护多数人利益

C.公平中立

D.服从社区安排

答案：C（调解需保持中立，尊重双方诉求，避免偏袒）

（二）判断题（11-15题）

11.网格员可以代替社区居委会行使表决权。（×）

（网格员是信息员、服务员，无决策表决权）

12.社区志愿服务队的注册信息需定期向街道备案。（√）

（志愿服务队属社区社会组织，需接受街道指导与备案管理）

13.居民反映的宠物扰民问题，网格员应直接联系城管部门处理。（×）

（需先了解具体情况，协调业主委员会或物业介入，必要时再联系城管）

14.社区公共设施维修资金使用需经居民代表会议讨论通过。（√）

（涉及公共利益的资金使用需履行民主决策程序）

15.网格员发现出租屋存在群租现象，应立即要求租客搬离。（×）

（需核实是否符合当地群租管理规定，无违规则引导规范，违规则上报相关部门处理）

（三）简答题（16-20题）

16.简述网格员“日常巡查”的主要内容。

答案：①采集更新人口、房屋、商铺等基础信息；②排查安全隐患（消防、燃气、违建等）；③观察环境卫生（垃圾清运、绿化维护）；④收集居民需求与意见；⑤发现矛盾纠纷苗头。

17.社区开展“垃圾分类”宣传，网格员应如何配合落实？

答案：①入户发放分类指南，讲解“四分法”标准（可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾）；②巡查垃圾桶设置点，纠正混投行为并现场指导；③记录居民分类难点（如大件垃圾处理），反馈社区协调解决；④联合志愿者开展“桶边值守”，提升参与率。

18.列举3项网格员在“适老化改造”中的具体职责。

答案：①入户排查独居、高龄老人家庭的适老化需求（如防滑地垫、扶手安装）；②