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2025年演出经纪人元宇宙演出中的危机公关与风险管理专题试卷及解析1

2025年演出经纪人元宇宙演出中的危机公关与风险管理专

题试卷及解析

2025年演出经纪人元宇宙演出中的危机公关与风险管理专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在元宇宙演出中，当虚拟形象因技术故障出现异常行为时，演出经纪人应首先

采取的危机公关措施是？

A、立即关闭演出平台

B、通过官方社交媒体发布技术故障声明

C、私下联系受影响观众进行赔偿

D、等待技术团队自行解决问题

【答案】B

【解析】正确答案是B。在元宇宙演出中，虚拟形象技术故障属于突发性技术危机，

及时、透明的信息披露是危机公关的首要原则。通过官方社交媒体发布声明可以快速控

制舆论，避免谣言扩散。A选项过于极端，可能引发更大恐慌；C选项缺乏公开性，无

法平息公众疑虑；D选项会延误危机处理的黄金时间。知识点：危机公关的”黄金四小

时”原则。易错点：容易选择A，但需注意关闭平台是最后手段。

2、元宇宙演出中，以下哪项不属于技术风险管理的范畴？

A、虚拟服务器过载

B、数字资产版权纠纷

C、观众虚拟身份被盗用

D、虚拟场景渲染延迟

【答案】B

【解析】正确答案是B。数字资产版权纠纷属于法律风险而非技术风险。A、C、D

均涉及元宇宙演出的技术基础设施问题。知识点：风险管理分类（技术/法律/运营/市

场风险）。易错点：容易将C选项误判为法律风险，但身份盗用本质是安全技术漏洞。

3、在元宇宙演唱会中，虚拟艺人形象被恶意篡改的应急预案应包含？

A、立即更换艺人经纪公司

B、启动备用虚拟形象模型

C、要求平台赔偿全部损失

D、暂停所有元宇宙演出活动

【答案】B

【解析】正确答案是B。备用虚拟形象模型是应对形象篡改的技术性应急方案，符

合快速恢复演出的原则。A选项不切实际；C选项属于事后追责；D选项反应过度。知

识点：应急预案的”恢复优先”原则。易错点：容易混淆应急措施与追责程序。

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4、元宇宙演出危机公关中，“虚拟社区沟通”的特殊性在于？

A、需要使用加密货币进行补偿

B、沟通对象具有匿名性和跨地域性

C、必须通过虚拟现实设备进行

D、沟通内容仅限技术术语

【答案】B

【解析】正确答案是B。元宇宙社区的用户匿名性和全球分布特性是区别于传统公

关的核心特征。A、C、D均为错误或片面的理解。知识点：元宇宙社区特性分析。易

错点：容易忽视匿名性带来的沟通挑战。

5、以下哪项不是元宇宙演出特有的风险类型？

A、NFT门票伪造

B、虚拟道具交易纠纷

C、现场观众踩踏事故

D、区块链交易延迟

【答案】C

【解析】正确答案是C。观众踩踏属于传统线下演出风险，其他三项均为元宇宙特

有的数字风险。知识点：风险类型识别。易错点：可能误选D，但区块链延迟确实是元

宇宙特有的技术风险。

6、在元宇宙演出危机中，“数字取证”的关键步骤是？

A、收集观众主观感受

B、保存区块链交易记录

C、统计社交媒体点赞数

D、记录艺人情绪反应

【答案】B

【解析】正确答案是B。区块链记录具有不可篡改性，是元宇宙事件的核心证据。A、

C、D均缺乏客观性或法律效力。知识点：数字证据的特殊性。易错点：容易忽视区块

链技术的取证价值。

7、元宇宙演出风险管理体系中，“压力测试”主要针对？

A、艺人心理承受能力

B、平台并发用户容量

C、门票销售价格弹性

D、媒体舆论敏感度

【答案】B

【解析】正确答案是B。压力测试在技术风险管理中特指系统负载测试。A、C、D

属于其他领域的评估方法。知识点：技术风险管理工具。易错点：可能将”压力测试”与

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