保健院尊重患者民族习惯和宗教信仰的相关制度与措施.docx

保健院尊重患者民族习惯和宗教信仰的相关制度与措施

一、制度建设

1.政策依据与目标制定

保健院应以国家相关法律法规和民族宗教政策为依据，制定尊重患者民族习惯和宗教信仰的总体政策。明确将尊重患者的民族习惯和宗教信仰纳入医院的服务宗旨和文化建设中，以提高医疗服务的质量和患者的满意度，促进民族团结和社会和谐。例如，依据《中华人民共和国宪法》中关于公民有宗教信仰自由的规定，以及相关民族政策，确保在保健院的各项工作中不歧视任何民族和宗教信仰的患者。

制定具体的工作目标，如在一年内使员工对民族习惯和宗教信仰相关知识的知晓率达到90%以上，患者对医院尊重其民族习惯和宗教信仰的满意度达到95%以上等。