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大同市平城区2025年社区专职网格员考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.社区专职网格员的主要工作区域是（）。

A.街道辖区全域

B.划定的特定网格

C.社区办公场所周边

D.居民小区物业管辖范围

答案：B

2.下列哪项不属于网格员“采集基础信息”的常规内容？（）

A.居民家庭成员健康状况

B.商铺营业执照登记信息

C.小区公共设施损坏情况

D.流动人口居住时长

答案：B（注：商铺营业执照登记信息属于市场监管部门职责，网格员主要采集与社区治理相关的基础信息）

3.网格员发现小区楼道内堆放大量纸箱等易燃物，正确的处理流程是（）。

A.直接清理并拍照留存

B.联系物业立即整改，24小时内复查

C.记录后上报街道应急管理部门

D.张贴通知要求居民3日内自行清理

答案：B（注：网格员无执法权，应协调责任主体整改并跟踪）

4.社区独居老人王奶奶反映最近总忘记关煤气，网格员首先应（）。

A.联系其子女协商赡养问题

B.建议安装智能煤气报警装置

C.每日上门检查煤气阀门

D.记录情况并上报社区民政专干

答案：D（注：需先通过社区平台对接专业服务资源）

5.网格内某租户未按规定进行居住登记，网格员的正确做法是（）。

A.当场开具整改通知书

B.告知其3日内到派出所登记

C.直接联系派出所上门核查

D.记录信息后录入社区管理系统

答案：B（注：网格员承担告知和引导义务，非执法主体）

6.社区开展“文明养犬”宣传，网格员最有效的方式是（）。

A.在小区公告栏张贴海报

B.逐户发放宣传手册并讲解

C.联合物业在遛狗集中时段巡逻

D.建立业主群推送相关法规

答案：B（注：面对面沟通是网格员贴近居民的核心优势）

7.网格员进行人口信息采集时，对拒绝提供信息的居民应（）。

A.说明信息用途及保密性，争取配合

B.记录“拒登”并标注风险等级

C.联系社区民警协助上门

D.隔日再次走访避免冲突

答案：A（注：首先应通过沟通消除居民顾虑）

8.下列哪项不属于网格内“安全隐患”范畴？（）

A.高层住宅电梯未定期年检

B.商铺违规使用大功率电器

C.居民在阳台种植易燃藤类植物

D.楼道照明设施损坏

答案：C（注：需区分“安全隐患”与“不文明行为”）

9.网格员参与社区矛盾调解时，核心原则是（）。

A.维护社区整体利益

B.保持中立公正

C.优先满足弱势群体需求

D.快速化解避免升级

答案：B（注：中立公正是调解公信力的基础）

10.网格内某餐饮店油烟排放扰民，网格员应首先（）。

A.联系环保部门检测

B.组织居民与店主协商

C.记录投诉并上报社区

D.查看是否有环保审批手续

答案：C（注：需通过社区平台流转至专业部门处理）

11.网格员日常巡查的重点时段是（）。

A.工作日上午8:00-11:00

B.居民早晚出行高峰

C.周末下午14:00-17:00

D.夜间20:00-22:00

答案：B（注：此时段居民在家或活动集中，便于发现问题）

12.社区推行“垃圾分类”，网格员的主要任务是（）。

A.监督垃圾清运公司作业

B.指导居民正确分类投放

C.统计各户垃圾产生量

D.处罚违规投放行为

答案：B（注：网格员承担宣传和指导职责）

13.网格内某精神障碍患者近期行为异常，网格员应（）。

A.联系家属加强监护

B.立即报警并限制其活动

C.上报社区和公安、卫健部门

D.组织邻居轮流看管

答案：C（注：需联动专业部门处理）

14.网格员在信息录入时，发现居民身份证号错误，正确处理方式是（）。

A.自行修正并备注

B.联系居民核对后修改

C.上报社区信息员处理

D.标记为“待核实”

答案：B（注：需确保信息准确性，优先与居民确认）

15.社区组织“反诈宣传”，网格员最适合的形式是（）。

A.播放反诈短视频

B.邀请民警开展讲座

C.针对老年人群体入户讲解

D.在微信群转发反诈链接

答案：C（注：入户讲解更符合网格员“贴近居民”的特点）

16.网格内某出租屋存在群租现象，网格员应（）。

A.记录人数和房屋面积

B.告知房东整改要求

C.联系住建部门核查

D.拍摄照片留存证据

答