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银川市西夏区2025年网格员笔试练习题及答案解析

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.西夏区某社区计划开展“老年人防诈骗”宣传活动，需优先对接的辖区资源是：

A.社区卫生服务中心

B.辖区派出所反诈中队

C.社区志愿者协会

D.辖区超市

答案：B

解析：老年人防诈骗宣传需要专业的反诈知识和案例支持，辖区派出所反诈中队具备权威的反诈宣传资源和实战经验，能提供针对性内容，因此优先对接。

2.根据《宁夏回族自治区社区治理条例》，社区居民委员会的性质是：

A.基层行政机关

B.基层群众性自治组织

C.政府派出机构

D.社区服务企业

答案：B

解析：《宁夏回族自治区社区治理条例》明确规定，社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，不属于行政机关或企业。

3.网格员在日常巡查中发现某楼道堆放大量纸壳箱，存在消防隐患。正确的处理流程是：

A.直接联系环卫部门清理

B.拍照记录后通知物业整改，3日内复查

C.立即自行清理并登记台账

D.上报街道应急管理办公室，等待处理

答案：B

解析：网格员发现安全隐患时，应首先固定证据（拍照），然后联系责任主体（物业）整改，并在规定时间内复查整改结果，确保问题解决。自行清理可能涉及居民财产纠纷，直接上报街道会延误处理效率。

4.西夏区某老旧小区因水管老化频繁漏水，居民多次向社区反映未果。网格员应优先采取的措施是：

A.召开居民代表会议讨论解决方案

B.联系自来水公司现场勘查

C.向街道申请专项维修资金

D.在业主群发布情况说明安抚情绪

答案：B

解析：水管老化问题需专业部门确认原因，因此网格员应首先联系自来水公司勘查，明确责任主体和维修方案，后续再推动资金申请或居民协商。

5.社区独居老人张奶奶因子女长期在外，近期情绪低落。网格员最适宜的干预方式是：

A.定期陪张奶奶聊天，了解需求

B.联系子女要求其回家照顾

C.建议张奶奶搬入养老院

D.每月送生活用品上门

答案：A

解析：情绪低落的核心是情感需求，网格员应通过陪伴和沟通了解具体原因（如孤独、健康担忧等），再针对性解决；直接要求子女或建议搬养老院可能违背老人意愿，送生活用品无法解决心理问题。

6.下列不属于网格员“采集基础信息”职责的是：

A.登记出租屋承租人信息

B.记录社区商铺营业执照到期时间

C.统计60岁以上独居老人数量

D.更新社区绿化树木种类及位置

答案：B

解析：网格员采集的是与社区治理、民生服务相关的基础信息，商铺营业执照到期时间属于市场监管范畴，应由市场监管部门负责，不属于网格员职责。

7.社区组织“邻里节”活动时，有居民因场地分配问题发生争执。网格员的正确处理方式是：

A.当场判定责任方并批评教育

B.引导双方表达诉求，协商调整方案

C.暂停活动待矛盾解决后再恢复

D.请街道领导介入处理

答案：B

解析：矛盾调解应遵循“尊重当事人、平等协商”原则，网格员需引导双方沟通，共同寻找解决方案，而非强制判定或升级问题。

8.根据《银川市社区工作者管理办法》，网格员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀比例不超过：

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

答案：B

解析：《银川市社区工作者管理办法》规定，年度考核优秀比例一般不超过参加考核人数的15%，需结合实际工作表现综合评定。

9.某社区拟发布“禁止在公共区域饲养家禽”的通知，正确的落款应为：

A.西夏区人民政府

B.西夏区某街道办事处

C.某社区居民委员会

D.某社区网格员办公室

答案：C

解析：社区公共事务的管理通知由社区居民委员会发布，体现自治组织的管理职责，街道办事处或政府属于上级单位，网格员办公室无独立发文权限。

10.网格员在录入人口信息时，发现某居民身份证号与户籍系统不一致，正确做法是：

A.按照居民提供的信息录入

B.标注“信息存疑”并上报社区民警核实

C.联系居民要求提供户籍证明

D.忽略差异继续录入

答案：B

解析：信息录入需确保准确性，发现不一致时应标注异常并联系专业部门（社区民警）核实，避免因错误信息影响后续服务。

11.社区开展“垃圾分类”宣传，针对老年人理解能力较弱的情况，最有效的宣传方式是：

A.发放图文手册

B.举办知识讲座

C.制作短视频推送

D.入户演示分类步骤

答案：D