5S办公室管理新规制度.docVIP

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5S办公室管理制度（试行）

总则

为了给工作人员发明一个洁净、整齐、舒适、合理工作场所和空间环境，保持办公室及各功效检验室、诊疗室、库房整齐、物品摆放有条不紊、一目了然，能最大程度地提升工作效率和职员士气，激发职员团体意识，强化职员“讲忠诚、讲责任、讲追求”基础行为规范，养成“细节决定成败”意识。让职员工作愈加安全、愈加舒畅，将资源浪费降到最低点，使健康管理中心办公管理及文化建设提升到一个新层次，促进健康管理中心5S活动从“形式化”走向“行事化”，最终走向“习惯化”演变，以达成管理健康中心“以人为本，永续经营”宗旨。从而塑造良好企业形象，实现共同目标，特制订本制度。

第二条本制度适适用于XXXXXX内各部门（前厅部、体检部、养生保健部、营销部、综合部）

第三条5S定义及其目标

一、5S定义、目标

5S是指整理（SEIRI）、整理（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE），因其日语罗马拼音均以“S”开头，所以简称为“5S”。

1、1S——整理

定义：区分“要”和“不要”东西，对“不要”东西进行处理。

目标：腾出空间和时间，提升工作效率。

2、2S——整理

定义：要东西依要求定位、定量摆放整齐，明确标识。

目标：排除寻求时时间浪费。

3、3S——清扫

定义：清除工作场所内脏污，立即维护仪器设备，设备异常立即修理，并预防污染发生。

目标：使不足、缺点显著化，是确保体检质量基础。

4、4S——清洁

定义：将上面3S实施制度化、规范化，并维持效果。

目标：经过制度化来维持结果，并显现“异常”所在。

5、5S——素养（又称修养、心灵美）

定义：科室各项仪器设备，管理职责明确分工责任到人，做到事事有些人管，人人有事管；人人依要求行事，养成好习惯。

第1个S整理第2

第1个S

整理

第2个S

整顿

第3个S

清扫

第4个S

清洁

第5个S

素养

区分“要”和“不要”东西，将不要物进行清理

将岗位保持在无垃圾、无灰尘、洁净整齐状态

将要用东西定位、定量摆放

时时保持整齐、洁净

使职员养成好习惯，遵守规则

地、物

人

5S关联图

第四条办公室5S检验关键点

1、是否已将不要东西丢弃（如文件、资料、档案、图表、文具用具、一次性床上用具、墙上口号、海报等）；

2、地面、桌子是否显得零乱；

3、垃圾筒是否立即清理；

4、办公设备、仪器设备有没有灰尘，是否处于完好备用状态；

5、桌子、椅子、资料柜、储物柜是否摆放整齐，布局是否合理；

6、有没有文件归档规则及按规则分类、归档（任何文件应在一分钟内找到）；

7、文件、档案等有没有实施定位化；

8、需要文件、档案等是否轻易取出、归位，卷柜是否明确管理责任者；

9、办公室墙角有没有蜘蛛网、纸屑、杂质、垃圾等；

10、桌子、椅子、沙发、柜子等有没有灰尘；

11、公告栏有没有过期公告信息；

12、饮水机（含水桶）是否洁净；

13、管路配线是否杂乱，电话线、电源线是否固定适当；

14、办公设备随时保持正常状态，有没有故障；

15、抽屉内是否杂乱，东西是否杂乱摆放；

16、私人用具是否整齐地放置于一处；

17、报架上报纸是否整齐摆放，杂志是否常常更换；

18、盆景、花卉是否摆放在要求位置且定时修剪，有没有枯死或干黄现象；

19、科室是否有些人员去向目视板（人员去向一览表）；

20、有没有文件传阅规则；

21、是否有电话留言统计本；

22、当事人不在，接到电话时，是否有“留言统计”；

23、会议室物品是否摆放整齐，地面是否较脏有垃圾，桌面、椅子、门窗是否有灰尘等；

24、下班后桌面是否整齐；

25、垃圾筐里是否堆满垃圾；

26、下班后，灯、计算机、打印机等电源是否关好；

27、离开或下班后，椅子是否被推至桌下，并应紧挨办公桌平行放置。

28、用过一次性纸杯是否四处乱放；

29、用户、职员更衣室、更衣柜内是否随时保持洁净整齐；

30、本中心为无烟区，是否有在办公室或办公区域内吸烟；

第五条办公室——五分钟／十分钟5S活动内容

区分

活动内容

五分钟5S活动

1

检验你着装情况和清洁度

2

检验是否有物品掉在地上，将掉在地上物品全部捡起来，如橡皮擦、回型针、文件及其它

3

整理和根本清洁桌面

4

检验存放文件位置，将文件放回它们应该放置位置

5

扔掉不需要物品，包含抽屉内私人物品

6

检验卷柜、文件筐及其它办公用具等，将放得不合适物品更正过来

十分钟5S活动

1

实施上述五分钟5S活动全部内容

2

用抹布擦洁净计算机、传真机及其它办公设备

3

固定可能脱落标签

4

清洁地面

5

扔掉垃圾篓内垃圾

6

检验电源开关、门窗、空调等是否已关上

第六条办公室5S管理评价

1、评选以月份为单元进行，取得第