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2025年房地产经纪人智慧社区全龄友好社区服务设计专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人智慧社区全龄友好社区服务设计专题

试卷及解析

2025年房地产经纪人智慧社区全龄友好社区服务设计专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在智慧社区全龄友好服务设计中，针对老年群体的“适老化”改造，以下哪项是

核心设计原则？

A、追求高科技设备全覆盖

B、强调无障碍与安全性

C、降低社区运营成本

D、增加商业配套设施

【答案】B

【解析】正确答案是B。全龄友好社区中，老年群体的核心需求是安全、便捷和独

立生活，因此无障碍设计和安全性是适老化改造的核心原则。A选项过于强调技术，忽

视了实用性；C选项是运营层面的考虑，非设计核心；D选项虽有益，但并非针对老年

群体的核心需求。知识点：全龄友好社区设计原则。易错点：容易被“高科技”等时髦词

汇误导，忽视实际需求。

2、智慧社区中，通过物联网技术实现“智能家居”系统，其主要目的是为居民提供

什么？

A、增加房产的科技感以提升售价

B、实现家居设备的远程控制与自动化管理

C、减少社区物业管理人员的数量

D、强制居民使用统一品牌的家电

【答案】B

【解析】正确答案是B。智能家居的核心是通过物联网技术连接家居设备，实现远

程控制、场景联动和自动化，从而提升居住的便捷性、舒适性和安全性。A选项是结果

之一，但非主要目的；C选项是可能的衍生效益，但非核心目标；D选项与智慧社区的

开放兼容理念相悖。知识点：智慧社区物联网技术应用。易错点：将商业目的或运营目

的与技术本身的核心功能混淆。

3、在为儿童设计社区活动空间时，全龄友好理念最强调的是？

A、设置高强度的体能训练设施

B、保证活动空间的绝对安静

C、兼顾安全性、趣味性与成长性

D、主要服务于学龄前儿童

【答案】C

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【解析】正确答案是C。全龄友好理念下的儿童空间设计，需要综合考量安全防护

（如软质地面、无锐角）、趣味性（激发探索欲）和成长性（适应不同年龄段儿童的需求

变化）。A选项过于片面，忽视趣味和安全；B选项不符合儿童活动的天性；D选项范围

过窄，未体现“全龄”中的儿童跨度。知识点：全龄友好社区儿童空间设计。易错点：设

计时只关注单一维度，如安全或趣味，而忽略了综合性。

4、房地产经纪人在推广全龄友好智慧社区时，向年轻家庭客户介绍社区服务，应

重点突出？

A、社区的升值潜力和投资回报

B、完善的托育、教育和家庭支持服务

C、社区的安保系统和监控覆盖率

D、周边高端商业和娱乐设施

【答案】B

【解析】正确答案是B。年轻家庭的核心痛点是子女的照护、教育和家庭生活的平

衡，因此托育、教育及家庭支持服务是其最关心的社区价值点。A、C、D选项虽然也

是购房考虑因素，但并非针对该客户群体的核心需求。知识点：房地产经纪人客户需求

分析。易错点：经纪人习惯性强调投资价值或硬件设施，而未能精准匹配客户的核心生

活需求。

5、智慧社区中的“数字孪生”技术，对全龄友好社区服务设计的主要贡献在于？

A、完全替代线下社区服务

B、提供社区运行状态的实时模拟与优化决策支持

C、让所有居民都必须使用智能手机

D、降低社区网络建设的成本

【答案】B

【解析】正确答案是B。数字孪生技术通过构建社区的虚拟模型，能够实时映射物

理社区的运行状态，用于模拟人流、测试应急预案、优化资源配置等，从而提升服务设

计的科学性和前瞻性。A选项夸大了技术作用；C选项是数字鸿沟问题，需避免而非强

制；D选项并非其主要贡献。知识点：智慧社区前沿技术应用。易错点：对“数字孪生”

等新技术概念理解模糊，容易产生不切实际的幻想。

6、在全龄友好社区中，为促进代际融合，以下哪项活动设计最有效？

A、分年龄段设置独立的兴趣小组

B、组织“一老一小”共同参与的园艺或手工活动

C、仅针对年轻人举办电竞