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企业跨境电商与全球市场营销战略课程方案

一、方案目标与定位

（一）核心目标

构建“电商运营+全球营销”双轨培训体系，打造沉浸式跨境出海赋能场景。

破解“平台运营低效、市场定位模糊、营销渠道单一、合规风险突出”痛点，推动跨境电商与全球营销深度融合。

输出可落地的运营策略与营销方案，形成“选品-运营-营销-合规”闭环，提升企业全球市场竞争力。

（二）定位

本方案为企业出海赋能型培训框架，适用于外贸、制造、消费等领域跨境企业运营团队、营销负责人及创业团队。以“运营为基?营销为翼”为原则，聚焦实用性、系统性、可操作性，兼顾技能提升、案例拆解与资源对接，打造可复制的跨境增长培训标杆项目。

二、方案内容体系

（一）课程主题与核心主张

主题：跨境破局?全球增长——企业跨境电商与全球市场营销战略实战课程

核心主张：以市场需求为导向，以电商平台为载体，以精准营销为引擎，实现“全球布局、精准获客、长效增长”。

（二）核心培训模块

1.跨境电商核心运营（24课时）

核心内容：

平台运营：亚马逊/阿里国际站/独立站规则解析、选品逻辑、Listing优化、流量获取技巧；

店铺管理：订单处理、客户服务、评价管理、平台合规实操；

数据运营：销售数据监测、竞品分析、运营策略迭代优化；

实施形式：专题授课+案例拆解+工具实操+互动答疑。

2.全球市场营销战略（28课时）

核心内容：

市场布局：目标市场调研（文化、消费习惯、政策）、区域市场差异化策略；

渠道营销：社交媒体营销（Facebook/Instagram/TikTok）、搜索引擎营销（SEO/SEM）、KOL/KOC合作；

品牌推广：全球品牌塑造、内容营销、跨境广告投放、活动策划；

实施形式：理论讲解+场景模拟+分组PK+方案设计。

3.跨境全链路融合落地（20课时）

核心内容：

融合逻辑：运营数据反哺营销决策、营销活动助推店铺转化；

场景应用：新品全球首发、爆款打造、淡旺季营销组合策略；

风险管控：知识产权保护、税务合规、跨境物流协同；

实施形式：项目实操+方案研讨+成果复盘。

4.实战演练与成果转化（16课时+8小时集中实训）

实战项目：分组完成“跨境电商运营+全球营销全流程方案”（含选品、运营、营销、预算、效果预测）；

成果展示：方案答辩、模拟投放演练、落地规划制定；

专家辅导：一对一方案打磨、核心痛点解答、资源对接指导；

实施形式：项目式学习+实战模拟+成果评审。

（三）配套支撑模块

资源包支持：跨境电商实操手册、全球营销工具集、案例集、合规流程汇编；

线上学习平台：课程回放、素材库、题库练习、社群交流、进度追踪；

专项服务：企业出海诊断、定制化方案设计、平台入驻辅导、资源对接。

（四）成果转化模块

个人层面：掌握跨境电商运营与全球营销技能，具备全流程操盘能力；

企业层面：明确全球市场布局方向，落地可执行的跨境增长方案，提升海外营收；

团队层面：打造专业跨境运营营销团队，形成协同作战能力。

三、实施方式与方法

（一）实施形式

线上线下融合：线上自学+线下集中授课+实战模拟+岗位实践；

分层分类培训：按“管理层（战略规划）、执行层（方案落地）、运营层（实操执行）”分层设计内容；

小班化教学：每班25-30人，配备1名主讲导师+2名辅导老师+1名资源对接专员；

政企协协同：联合跨境电商平台、行业协会、海外营销机构，整合资源支持。

（二）实施方法

案例驱动法：以标杆企业出海案例为核心，拆解运营与营销落地路径；

问题导向法：聚焦出海核心痛点，针对性输出解决方案；

实战导向法：强化工具实操与方案设计，确保培训成果可直接落地；

长效跟踪法：培训后提供3个月落地跟踪服务，动态解决执行问题。

（三）实施周期与频次

核心周期：2个月为1个培训周期（含基础学习+专项培训+实战转化）；

频次规划：每周2次集中授课（每次2课时），每周1次线上答疑，月度1次阶段复盘；

常态化延伸：季度1次线上专题分享（平台规则更新、营销趋势解读），年度1次成果复盘会。

四、资源保障与风险控制

（一）资源保障

人力保障：组建“跨境电商专家+全球营销导师+实战操盘手”师资团队，均具备8年以上行业经验；

场地设备：专业教学场地，配备数字化工具实操终端、直播设备、分组研讨空间；

经费保障：涵盖师资薪酬、教材开发、场地租赁、物料制作、资源对接等预算；

合作资源：联动50+跨境平台/服务商、30+海外营销机构、20+行业协会，搭建资源池。

（二）风险控制

内容适配风险：前期需求调研，针对性调整行业