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护士个人述职报告[合集]
护士个人述职报告[合集]
一、引言
本报告旨在全面总结本人近一年来的护理工作情况,包括工作职责履行情况、工作成绩、存在问题及未来工作计划。报告时间段为2022年1月至2022年12月,工作科室为内科病房。本报告将基于客观数据和事实进行陈述,不包含任何个人观点和主观评价。
二、工作职责概述
作为内科病房护士,本人主要负责以下工作职责:
1.患者入院评估、护理计划制定与实施
2.医嘱执行与生命体征监测
3.静脉输液、注射、换药等护理操作
4.患者健康教育与心理支持
5.护理文书书写与记录
6.与医疗团队及其他科室的协作沟通
7.急救药品与设备的管理与维护
三、主要工作成绩与数据
3.1临床护理工作
1.患者护理数量:
-全年共护理患者1,256人次
-平均每月护理患者105人次
-日均护理患者3.5人次
2.特殊护理情况:
-危重患者护理:共护理危重患者186人次,占总护理人数的14.8%
-手术患者护理:共护理手术患者324人次,占总护理人数的25.8%
-老年患者护理:65岁以上患者共567人次,占总护理人数的45.1%
-慢性病患者护理:高血压、糖尿病等慢性病患者共423人次,占总护理人数的33.7%
3.护理操作统计:
-静脉输液:全年共执行静脉输液操作3,872次,成功率98.6%
-肌肉注射:全年共执行肌肉注射1,256次,成功率99.2%
-皮下注射:全年共执行皮下注射986次,成功率99.5%
-静脉采血:全年共执行静脉采血2,156次,成功率99.1%
-导尿:全年共执行导尿操作86次,成功率97.7%
-换药:全年共执行换药操作1,423次,成功率98.9%
4.急救处理:
-参与急救处理共42次,包括心脏骤停、急性肺水肿、严重过敏反应等
-急救成功率95.2%(40次成功,2次转ICU)
-急救药品准备完好率100%
-急救设备检查维护率100%
3.2护理质量与安全
1.不良事件管理:
-全年发生不良事件共8起,发生率0.64%
-跌倒事件:2起,发生率0.16%
-用药错误:3起,发生率0.24%
-压疮:1起,发生率0.08%
-管路滑脱:2起,发生率0.16%
-不良事件上报率100%,整改措施落实率100%
2.感染控制:
-手卫生依从率:从年初的85%提升至年末的96%
-医院感染发生率:1.2%(低于科室平均水平1.5%)
-院内感染监测覆盖率100%
-消毒隔离措施执行率100%
3.用药安全:
-用药审核执行率100%
-高危药品管理合格率100%
-药物不良反应上报率100%
-用药错误同比下降15%
4.护理文书质量:
-护理记录书写及时率98.5%
-护理记录合格率97.8%
-护理计划执行率96.3%
-病历归档及时率99.2%
3.3患者满意度
1.满意度调查结果:
-全年共进行患者满意度调查4次,每次调查样本量50人
-总体满意度:从第一季度的92%提升至第四季度的97%
-护理技术满意度:平均96.5%
-服务态度满意度:平均97.2%
-健康教育满意度:平均94.8%
-环境满意度:平均95.6%
2.患者反馈:
-收到患者表扬信23封,较去年增加8封
-收到患者锦旗3面
-患者投诉共5起,较去年减少3起
-投诉处理满意率100%
3.4团队协作
1.跨部门协作:
-与医生团队协作病例讨论86次
-与药剂科协作解决用药问题32次
-与检验科协作优化标本采集流程,提高效率20%
-与营养科协作制定个性化饮食方案126份
2.团队培训:
-组织科室内部业务学习12次
-参与医院级培训24次
-带教新护士3名,实习护生12名
-开展护理技能操作培训8次
3.团队建设:
-参与科室团队活动6次
-组织护理经验分享会4次
-参与
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