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双侧传导性听觉丧失的护理个案

一、案例背景与评估

（一）患者基本信息

患者张某，女，58岁，因“双侧耳闷、听力下降3个月，加重1周”于2025年7月15日入院。患者3个月前无明显诱因出现双侧耳闷胀感，伴听力下降，无耳鸣、耳痛、头晕及恶心呕吐症状，自行购买“滴耳液”（具体不详）外用1周后症状无缓解。1周前上述症状加重，与人交流时需对方提高音量重复表述，遂来我院耳鼻喉科就诊。患者既往有慢性鼻窦炎病史10年，否认高血压、糖尿病、冠心病等慢性病史，否认耳部手术史及外伤史，无药物过敏史。个人史：无吸烟、饮酒史，长期居住于环境安静的小区。家族史：无遗传性听觉疾病史。

（二）病史采集

主诉：双侧耳闷、听力下降3个月，加重1周。现病史：患者3个月前开始出现双侧耳闷，自觉如“塞棉花”感，听力较前明显下降，接听电hua时需将手机音量调至最大，与人面对面交流时需对方距离较近（约50-内）并清晰说话才能听清。近1周来，耳闷症状加重，即使在安静环境下，也难以听清正常音量的对话，遂就诊。既往史：慢性鼻窦炎病史10年，每年冬季易发作，表现为鼻塞、流涕，偶有头痛，曾多次在我院门诊治疗，予鼻腔冲洗及口服药物（具体不详）后症状可缓解。无其他慢性病史，无手术、外伤史，无输血史。过敏史：否认食物及药物过敏史。个人史：生于本地，无长期外地居住史，无粉尘、噪音接触史，无吸烟、饮酒习惯。婚育史：已婚，配偶及子女均健康。家族史