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2025年超星尔雅学习通《管理学理论与企业文化》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理学中最基本、最核心的问题是（）

A.人员管理

B.财务管理

C.物资管理

D.信息管理

答案：A

解析：人员管理是管理学的核心，因为管理的本质是管理人，通过有效的管理手段激发人的积极性，实现组织目标。其他管理活动如财务管理、物资管理、信息管理等都是围绕人员管理展开的。

2.计划工作的核心是（）

A.组织实施

B.目标制定

C.协调控制

D.绩效评估

答案：B

解析：计划工作的首要任务是确定组织目标，没有明确的目标，计划将失去方向和依据。目标制定是计划工作的核心，也是后续所有管理活动的基础。

3.领导者通过其职权影响下属，这种影响力属于（）

A.权变影响力

B.个人魅力影响力

C.职位影响力

D.信息影响力

答案：C

解析：职位影响力是指领导者由于在组织中的职位而具有的影响力，这种影响力是法定的影响力，是领导者固有的。领导者通过其职权影响下属正是职位影响力的体现。

4.激励理论中最具代表性的人物是（）

A.泰勒

B.法约尔

C.马斯洛

D.德鲁克

答案：C

解析：马斯洛的需求层次理论是激励理论的经典，对后来的管理实践产生了深远影响。马斯洛认为人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，管理者应该根据不同层次的需求采取相应的激励措施。

5.组织结构设计的首要考虑因素是（）

A.权责关系

B.部门划分

C.层级设置

D.协调机制

答案：A

解析：权责关系是组织结构设计的核心，明确每个岗位的职责和权限是组织能够有效运作的基础。只有权责关系清晰，才能避免职责不清、权限不明导致的混乱和效率低下。

6.控制工作的基本步骤包括（）

A.制定标准、衡量绩效、纠正偏差

B.设定目标、评估绩效、调整计划

C.确定目标、分析原因、改进措施

D.规划未来、评估现状、调整方向

答案：A

解析：控制工作的基本步骤是：首先制定控制标准，作为衡量绩效的依据；然后衡量实际绩效，将实际绩效与控制标准进行比较；最后分析偏差原因，采取纠正措施，确保组织目标实现。

7.管理幅度的大小主要取决于（）

A.领导者的能力

B.下属的素质

C.工作的复杂程度

D.以上都是

答案：D

解析：管理幅度是指一个领导者能够直接有效地指挥和监督的下属人数。管理幅度的大小受到领导者能力、下属素质、工作复杂程度等多种因素的影响，需要综合考虑。

8.企业文化中最核心的要素是（）

A.价值观

B.行为规范

C.企业精神

D.宣传口号

答案：A

解析：价值观是企业文化的灵魂和核心，它决定了企业的基本行为准则和发展方向。企业文化中的其他要素如行为规范、企业精神等都是价值观的具体体现。

9.管理决策的首要步骤是（）

A.方案评估

B.问题识别

C.方案选择

D.结果反馈

答案：B

解析：管理决策的过程包括：首先识别问题，明确决策的目标和背景；然后提出方案，寻找解决问题的各种可能性；接着评估方案，分析各种方案的优缺点；最后选择方案，决定采用哪种方案。

10.组织变革成功的关键因素是（）

A.高层领导的决心

B.员工的理解和支持

C.变革的规划和管理

D.以上都是

答案：D

解析：组织变革的成功需要多方面的因素共同作用。高层领导的决心是变革的动力，员工的理解和支持是变革的基础，变革的规划和管理是变革的保障。只有这三个方面都做好，组织变革才能取得成功。

11.马克思主义认为，管理的本质是（）

A.计划与控制

B.协调

C.决策

D.人

答案：D

解析：马克思主义管理理论强调人的因素，认为管理归根结底是对人的管理，管理的本质是“人”。通过调动人的积极性来达到组织目标。

12.根据赫茨伯格的双因素理论，属于保健因素的是（）

A.工作成就感

B.薪金待遇

C.工作本身的挑战性

D.领导方式

答案：D

解析：赫茨伯格的双因素理论将影响工作满意度的因素分为保健因素和激励因素。保健因素与工作环境有关，如公司政策、管理方式、薪资福利、人际关系等，只能消除不满，不能带来满意。激励因素与工作内容有关，如成就感、认可、工作本身的挑战性、成长机会等，能够带来满意。

13.在组织结构类型中，集权程度最高的是（）

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

答案：A

解析：直线制是一种最简单的组织结构形式，其特点是企业内部各级行政单位从上到下实行垂直领导，各级主管负责人对所属下级拥有直接管理权。权力高度集中在最高领导者手中，集权程度最高。

14.“经济人”假设是哪种