(新)护士职业行为及服务规范(3篇).docx

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(新)护士职业行为及服务规范(3篇)

护士职业行为及服务规范一

职业形象规范

护士的职业形象是医院的窗口,直接影响患者对医院的第一印象和信任度。在仪表方面,护士应保持头发整洁,长发需束起并盘于脑后,避免头发散落影响操作或接触患者。头发颜色应保持自然色,不宜染过于夸张的颜色。面部应化淡妆,展现出精神饱满、亲切和蔼的面容,避免浓妆艳抹。指甲要修剪整齐,长度不超过指尖,不涂有色指甲油,因为长指甲容易藏污纳垢,可能会携带细菌,对患者的健康造成潜在威胁。

护士的着装必须规范、整洁。工作时应穿着干净、平整的护士服,护士服的款式应符合医院的统一要求,不得随意更改或自行裁剪。护士服上的口袋应保持干净,不得放置

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