2025年餐厅员工工作交接合同协议.docxVIP

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2025年餐厅员工工作交接合同协议

本合同由以下双方于2025年[月份][日期]在[地点]签订:

移交方(甲方):[姓名],身份证号:[身份证号码],在[餐厅名称]担任[原岗位名称]岗位。

接收方(乙方):[姓名],身份证号:[身份证号码],在[餐厅名称]担任[新岗位名称]岗位。

管理方(丙方):[餐厅名称][部门名称][职务,如:经理/主管],地址:[餐厅地址]。

鉴于甲方即将从[餐厅名称]离职或岗位变动至[新部门/岗位名称],需要对其负责的工作进行交接,乙方将接替甲方的工作职责,丙方负责监督和管理整个交接过程。

根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规,以及[餐厅名称]的规章制度,甲、乙、丙三方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守:

第一条交接范围与内容

甲乙双方同意,在本协议有效期内,甲方负责将其在[原岗位名称]岗位上所承担的全部工作职责及相关事宜,按照本协议约定的方式和标准,全面、清晰地移交给乙方。交接范围主要包括但不限于:

1.1客户服务与关系:甲方负责的常客信息管理,包括客户姓名、联系方式、餐饮偏好、特殊要求等;与常客建立的良好关系及沟通方式;未完成的服务订单或对客户的未兑现承诺。

1.2运营管理:甲方岗位的日常工作流程和标准操作程序(SOP),包括但不限于点餐、传菜、结账、服务流程等;菜单知识,包括所有菜品(含新品、特色菜、时令菜)的信息、制作方法、主要成分、过敏原提示、成本估算等;预订单的管理(如适用);甲方负责的前厅/后厨/服务区域的具体管理职责,如排班安排、区域卫生标准、物料初步管理、设备基本维护等。

1.3财务与物料:甲方个人经手或负责管理的款项,包括但不限于现金、各支付渠道(如微信、支付宝、信用卡)的收款记录及未结算金额;个人负责管理的物料库存,包括酒水、饮料、非食品物料(如纸巾、一次性用品等)的当前库存数量及存放位置;甲方知晓的任何未结算的发票、收据或其他账目信息。

1.4商业信息与知识:甲方了解的餐厅经营策略、正在执行的或即将执行的促销活动信息;餐厅内部的主要沟通渠道和关键联系人信息(如上级、同事、供应商等);甲方了解到的关于餐厅或竞争对手的任何有价值的市场信息;其他任何对餐厅运营、管理或服务有价值的非公开信息。

1.5设备与资产:个人专用工具、设备(如对讲机、特定餐具、清洁用具等)的交接;甲方熟悉并掌握的设备操作与基本维护知识,特别是[列举关键设备,如:咖啡机、冰淇淋机等]的操作要点。

1.6其他:根据实际情况,双方协商确认需要交接的其他事项,例如但不限于:正在进行的特定项目、未完成的内部报告、客户投诉处理记录等。

第二条交接期限与方式

2.1本协议约定的交接期限自[开始日期,通常为甲方正式离岗日期或岗位变动生效日期]起至[结束日期,通常为甲方离职后第二天上班日期或乙方完全接手日期]止,共计[天数]个工作日。

2.2交接方式:

2.2.1甲乙双方共同制定详细的《工作交接清单》,作为本次交接的主要依据和凭证。该清单将详细列明本协议第一条所述的交接内容,并包含交接状态、责任人、完成时间等项目。

2.2.2丙方将组织甲乙双方定期召开交接会议,通常每周[次数]次,或在必要时随时召开,用于沟通交接进度、解决问题、确认交接内容。每次会议后,应形成简单的会议记录。

2.2.3甲方负责向乙方提供相关的书面文件、记录、客户列表、操作手册等资料,并口头讲解操作要点和注意事项。

2.2.4对于涉及具体操作技能的部分,甲方应进行现场演示和指导,乙方应积极学习和练习。必要时,可安排乙方在甲方的指导下实际操作。

2.2.5在交接过程中,乙方应就交接内容向甲方提出疑问,甲方有义务进行解答。乙方在尝试独立处理部分工作后,应及时向甲方反馈操作情况,以便共同纠正问题。

2.2.6丙方负责审核《工作交接清单》的完成情况,并在甲乙双方确认无误后,签字确认。

第三条双方权利与义务

3.1移交方(甲方)的权利与义务:

3.1.1甲方有权要求乙方及丙方积极配合、配合交接工作。

3.1.2甲方有义务按照本协议约定及餐厅规章制度,全面、真实、准确地完成工作交接,确保交接内容的完整性和准确性。

3.1.3甲方有义务耐心指导乙方,解答乙方在交接过程中提出的疑问,直至乙方基本掌握相关知识和技能。

3.1.4甲方有义务确保所有需要移交的文件、记录、物料、工具、设备等在交接期限内完整移交给乙方或由丙方指定的其他人保管。

3.1.5在本协议约定的交接期限内,除非另有约定,甲方应继续履行其在原岗位的职责,直至正式离岗,以保障工作的平稳过渡。

3.2接收方(

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