(新)物业客服入户走访记录(3篇).docx

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(新)物业客服入户走访记录(3篇)

走访记录一

走访时间：[具体年月日]

走访人员：物业客服[姓名1]、[姓名2]

走访小区：[小区名称]

走访户数：10户

走访目的：了解业主对物业服务的满意度，收集业主的意见和建议，加强与业主的沟通与联系。

1-101室李女士

李女士是一位年轻的上班族，平时工作繁忙。我们到达时，她刚下班回家，略显疲惫但还是热情地接待了我们。

对物业服务的评价：李女士对小区的环境卫生比较满意，她提到小区道路和楼道每天都很干净，垃圾也能及时清理。但她认为小区的安保还有提升空间，有一次她晚上回家，发现小区大门的门禁处于敞开状态，任何人都可以随意进出，这让她觉得很没有

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