质量管理的系统工具——老七种工具.pptVIP

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第七节直方图一、含义1、基本图形BT质量特性值频数2、分析与公差对比分析质量特性的符合性(几种不同的类型见后)(原则:3?法则)分析X与?分析直方图的形状(见后)直方图BTTBTB各种直方图与公差相比直方图各种直方图形(续)锯齿形陡壁形孤岛形直方图二、制作步骤统计学方法例:某零件的质量要求?50+0.0000.035mm,现从加工过程中随机抽取100件,测得100个数据,管理人员根据这些数据做出直方图进行分析。直方图100个数据单位:0.001mm231926112011171614162220710151471991816171417172420162715211420161591481614141713920218141919069101416138181920161119162716221617199111319138514132717141716517132082731220132516132910直方图步骤如下:步骤一:收集数据50个以上,记作N。本例:N=100直方图步骤二:定组数记作K参考数据表:本例:K=10样本N组数K50—1006—10100—2507—12250以上10—20直方图步骤三找出最大值L与最小值S计算全距RR=L-S本例:R=29直方图步骤四:定组距H,H=[R/K]=[29/10]=3步骤五:定组界第一组下线=Xmin±H/2=0±3/2=(-1.5—1.5)步骤六:进行各组的次数分配,做频数分布表。直方图组号组界值频数统计频数1-1.5——1.5一121.5——4.5一134.5——7.5正547.5——10.5正正14510.5——13.5正正下13613.5——16.5正正正正正T27716.5——19.5正正正下18819.5——22.5正正T12922.5——25.5下31025.5——28.5正51128.5——31.5一1合计100直方图步骤七:将分组资料图示化,形成直方图步骤八:在图上标出公差,分析质量状态。步骤九:如果需要还可计算出X和?,进一步分析。直方图51015202530T频数-1.501.54.57.510.513.516.519.522.525.528.531.535直方图三、应用1、零件直径?7.90mm,公差?7.90±0.05mm问:采购员是否要采购这批零件?组别零件个数7.80---7.8567.85---7.90367.90---7.95467.95---8.0068.00---8.0548.05---8.102小计100直方图作业要求设计服务业或其它领域直方图的应用模型。了解某员工上班准时情况,如何用直方图进行分析。公差:8.00±0.05了解送到顾客餐桌上咖啡的温度,如何用直方图法分析。要求温度在55oC—60oC之间。直方图服务业设计之一T05101520意见数(件)卫生价位环境饭菜服务影响服务质量的因素直方图顾客数T20406080100顾客满意度%设计之二直方图应用之二对员工上班的准时情况如何用直方图进行分析?公差8.00?0.05了解某员工上班准时情况步骤调查一定时期的数据(3个月)用统计方法作直方图画出直方图进行分析直方图设计样表时间人数7:40——7:457:45——7

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