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舆情文本中的情感强度标定

摘要

本报告系统探讨了舆情文本情感强度标定的理论框架、技术路线与实施方案。在当

前信息爆炸时代，舆情监测与分析已成为政府决策、企业管理和学术研究的重要工具，

而情感强度标定作为舆情分析的核心环节，直接影响着研判结果的准确性和实用性。报

告首先梳理了国内外情感分析领域的研究现状，指出传统情感分类方法在强度量化方

面的不足；随后构建了基于深度学习和多模态融合的情感强度标定理论模型，提出了

包含文本特征提取、情感极性判断、强度分级计算的三阶段处理流程；详细设计了基于

BERT预训练模型和注意力机制的实现方案，并制定了标准化的数据采集、标注和验证

流程。报告还分析了项目实施过程中可能面临的技术风险、数据安全风险和伦理风险，

提出了相应的应对措施。预期成果包括一套完整的情感强度标定系统、标准化数据集和

行业应用指南，可为相关部门提供更精准的舆情分析工具。本报告对推动舆情分析技术

发展、提升社会治理能力具有重要意义。

引言与背景

1.1研究背景与意义

随着互联网技术的迅猛发展和社交媒体的普及，网络舆情已成为反映社会情绪和

公众态度的重要窗口。据中国互联网络信息中心第51次《中国互联网络发展状况统计

报告》显示，截至2022年12月，我国网民规模达10.67亿，互联网普及率达75.6%，

其中社交媒体用户占比超过90%。海量的用户生成内容(UGC)中蕴含着丰富的情感信

息，这些信息对政府决策、企业品牌管理和学术研究具有重要参考价值。然而，传统的

舆情分析方法多停留在简单的情感分类层面(如正面、负面、中性)，无法精确量化情感

表达的强度差异，导致分析结果过于粗放，难以满足精细化管理的需求。

情感强度标定技术通过建立数学模型，对文本中蕴含的情感色彩进行量化评估，能

够更准确地把握舆情热度和公众情绪波动。例如，“不满”和”愤怒”虽然同属负面情感，但

其强度差异可能导致截然不同的社会影响；同样，“支持”和”拥护”在正面情感强度上也

存在显著区别。因此，开发高精度的情感强度标定系统，对于提升舆情预警能力、优化

危机应对策略、增强社会治理效能具有迫切的现实意义。

1.2国内外研究现状

在国际学术界，情感分析研究始于21世纪初，早期工作主要集中在情感分类任

务上。Pang等(2002)首次将机器学习方法应用于电影评论的情感分类，奠定了该领

域的基础。随着深度学习技术的发展，情感分析研究逐渐向细粒度方向发展。2017年，

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Google提出的Transformer架构和后续的BERT模型，极大地提升了文本表征能力，

为情感强度标定提供了新的技术路径。目前，国际前沿研究已从单一文本分析扩展到多

模态情感分析，如结合图像、视频和生理信号的综合评估。

国内研究起步较晚但发展迅速。中国科学院计算技术研究所在2015年发布了中文

情感分析基准数据集RenCECps，推动了相关研究。清华大学、哈尔滨工业大学等高校

在中文情感分析领域取得了多项突破性成果。然而，现有研究多集中于情感分类，对强

度标定的关注相对不足。据《中国人工智能发展报告(2022)》统计，国内情感分析相关

专利中，仅有12%涉及强度量化技术，存在明显的研究缺口。此外，中文语言的特殊

性(如网络新词、反讽表达)也给情感强度标定带来了独特挑战。

1.3研究目标与内容

本研究旨在构建一套适用于中文舆情文本的情感强度标定系统，实现以下具体目

标：(1)建立中文情感强度分级标准，将情感强度划分为57个等级；(2)开发基于深度

学习的自动标定算法，准确率达到85%以上；(3)构建包含10万条以上标注样本的标

准化数据集；(4)形成可部署的软件系统，支持实时处理和批量分析两种模式。

为实现上述目标，研究内容主要包括：(1)情感强度理论基础研究，梳理心理学、语

言学和计算机科学的相关理论；(2)中文情感表达特征分析，研究网络语言、方言、表

情符号等特殊表达形式；(3)标定算法设计与优化，比较不同深度学习模型的性能；(4)

数据采集与标注规范制定，确保数据质量和一致性；(5)系统架构设计与实现，考虑