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2025年酒店会员协议范本

本协议由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方（酒店）：[酒店全称]，统一社会信用代码：[酒店统一社会信用代码]，地址：[酒店详细地址]，联系电话：[酒店联系电话]。

乙方（会员）：[会员姓名]，身份证号码/护照号码：[会员身份证号/护照号]，联系电话：[会员联系电话]，电子邮箱：[会员电子邮箱]，地址：[会员住址]。

鉴于甲方经营酒店业务，并设有会员制度，为明确甲乙双方在乙方成为甲方会员及其后续活动中的权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条会员资格获取

1.1乙方通过[线上官网/APP/微信小程序/酒店前台等，选择或列出]方式注册成为甲方会员。

1.2乙方注册时需向甲方提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号/护照号、联系电话、电子邮箱、地址等。乙方有义务保证所提供信息的真实性，如有变更应及时通知甲方。

1.3甲方根据会员制度规定，向符合条件的乙方授予相应等级的会员资格。会员等级（如有）及其对应权益详见本协议第四条。

1.4乙方注册成功后，即表示乙方已阅读并同意完全遵守本协议的所有条款和条件。

第二条会员权益与特权

2.1作为甲方会员，乙方享有本协议第四条所述及甲方公示的各项会员权益。

2.2会员权益包括但不限于：

(1)住宿优惠：乙方可享受会员协议规定的房间预订价格优惠，包括但不限于[具体说明会员价比例或折扣，如：基础房价X折优惠]。会员可凭会员身份享受预订优先权，但在酒店客房紧张时，甲方保留不提供预订的权利。

(2)餐饮优惠：乙方可在甲方指定餐厅享受会员协议规定的餐饮折扣，包括但不限于[具体说明折扣，如：指定餐厅消费X折优惠]。乙方可享受[具体说明，如：每月一次免费早餐券/指定自助餐折扣]等生日礼遇。

(3)积分制度：乙方的消费行为可获得甲方积分。积分获取标准为[具体说明，如：每消费人民币1元获得X积分]，单次或单日获取积分上限为[具体说明]。积分可用于兑换甲方指定的住宿、餐饮、SPA、商品等，具体兑换规则详见本协议第五条第3.2款。

(4)其他服务：乙方享有本协议约定的快速入住/退房服务、行李寄存服务、专属礼宾服务、[根据酒店情况列举其他服务，如：生日当月赠送欢迎礼等]。

2.3会员等级（如有）权益差异：不同等级会员享有的权益不同，具体以甲方公示的等级权益说明为准。甲方根据本协议第一条约定的会员资格获取条件及第五条第2.1款规定的等级调整规则，对乙方的会员等级进行调整。

第三条会员义务与责任

3.1乙方应保证在本协议签订及履行过程中提供的所有信息真实、准确、完整，并按甲方要求及时更新。

3.2乙方应遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于入住须知、消防安全规定、餐厅酒水规定等。

3.3乙方应妥善保管自己的会员账号和密码，因乙方保管不当造成的问题（如账号被盗用）由乙方自行承担责任。

3.4乙方在使用会员权益时，应遵守甲方关于该项权益的使用规则，包括但不限于预约要求、使用时间、适用范围等。乙方不得利用会员身份从事任何违法违规或损害甲方利益的活动。

3.5乙方有义务配合甲方进行身份核实、信息登记或其他合理的管理要求。

第四条会籍管理与变更

4.1甲方有权根据本协议约定以及会员制度的相关规定，对会员资格进行管理。

4.2乙方如需修改注册信息，应通过甲方提供的官方渠道申请，并按要求提供相关证明。

4.3甲方根据会员的消费记录、活跃度等，按照会员制度规定的规则，定期对会员等级进行评估和调整。会员等级调整的具体规则详见甲方公示的相关说明。

4.4乙方若出现以下情形之一，甲方有权暂停或终止乙方的会员资格，并可能收回乙方已获得的与会员资格相关的积分或权益：

(1)提供虚假信息或冒用他人身份注册；

(2)严重违反本协议条款或甲方规章制度，对甲方造成重大损失；

(3)逾期未支付应向甲方支付的款项（如适用）；

(4)未经甲方同意，将会员账号、密码提供给他人使用；

(5)会员资格有效期届满且未续费（如适用）；

(6)依据相关法律法规或甲方政策应暂停或终止会员资格的其他情形。

4.5会员资格的暂停或终止，甲方应提前[具体天数，如：15日]通过[具体方式，如：电子邮件/短信/会员账户内通知]通知乙方，并说明理由。已暂停的会员资格，在暂停期间不享有会员权益。会员资格被终止后，乙方已获得的积分（除非本协议第五条另有规定）可能被清零，已购买的与会员资格相关的预付产品或服务可能无法使用或按特定规则处理，具体以甲方通知为准。

第五条积分规则

5.1积分获取：乙方在甲方酒店住宿、餐饮消费、购买商品或服