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03十二月2025战略性人力资源管理教材

问题的提出1如何思考企业人力资源管理问题，企业人力资源管理思考的基本点是什么？为什么企业人力资源管理要基于战略进行系统思考。2企业人力资源管理如何支撑企业的可持续性发展，它与企业的持续竞争优势是什么关系？为什么人力资源是企业核心竞争力的源泉，人力资源的职能和角色如何为企业持续成功和获取竞争优势做贡献？

3新经济时代和新的市场竞争环境对人力资源管理提出何种要求？企业人力资源管理呈现何种特点？4WTO对中国企业人力资源管理提出何种挑战？国外跨国公司进入中国所采取的人力资源策略是什么？

5企业发展阶段与人力资源管理策略是什么？如何根据企业发展阶段对人力资源策略进行调整？6如何对知识型员工进行管理？知识型员工的管理策略与特点

7中国企业人力资源所面临的基本问题是什么？如何系统解决？

系统思考企业人力资源管理的三个基点基点一：企业的可持续发展与人力资源管理要点：人力资源管理如何支撑企业可持续发展（企业经营价值链图）为什么人力资源是企业核心竞争力的源泉？与企业竞争优势和成功关键密切相关的人的因素有哪些？人力资源职能和角色对企业成功和获取竞争优势的贡献。

系统思考企业人力资源管理的三个基点基点二：时代与市场环境与人力资源管理要点：新经济时代的游戏规则与人力资源管理（新经济时代人力资源管理的十大特点、知识型员工的特点及其管理策略）WTO与跨国公司的进入对中国企业人力资源管理的影响（跨国公司的人力资源战略）市场环境的变化与人才竞争格局管理变革、组织再造与人力资源变革

系统思考企业人力资源管理的三个基点基点三：企业的发展阶段与人力资源管理策略要点：企业的成长曲线与人力资源管理不同成长阶段的人力资源问题及其管理策略

企业可持续发展的理念依据

——使命、愿景与核心价值观使命——企业存在的理由和价值。回答企业是什么愿景——企业渴求的未来状态。回答企业将成为什么样的企业核心价值观——确定处理与股东、客户、社会、员工关系的基本准则与是非标准在使命、愿景基础上的战略定位战略导向的企业人力资源开发与管理系统

将人力资源管理与企业目标相结合绩效管理与薪酬策略经营目标经营策略个人需求与轻重缓急企业对员工之要求人力资源开发与管理体系文化与价值观人力资源管理技术

人力资源管理制度

人力资源管理机制

人力资源管理流程

企业持续存在的客观依据

——市场·客户市场份额质量与顾客忠诚顾客忠诚与人力资源管理企业可持续性发展经营价值值链图经营客户与经营人才深化两种关系——企业与员工的战略合作伙伴关系；企业与客户双赢关系。提升两种价值——人力资本价值与客户资本价值构建一个优势——智力资本优势（人力资本、客户资本、结构资本）

理论与实践的探索：薪酬体系设计的四种模式基于市场的工资体系稀缺人才与可替代性代员工薪酬市场调查与可替代性员工基于职位的薪酬体系管理及其他-职务价值评价基于能力的薪酬体系研发与特殊人才基于业绩的薪酬体系销售、计件员工、经营者

为什么人力资源是企业核心竞争力的源泉？

与企业竞争优势和成功关键密切相关的人的因素有哪些？

获取竞争优势的两条人力资源线路：（1）拥有更好的人力资源（2）同样的人力资源的更有效利用

人力资源职能管理的功能模块战略性人力资源管理人力资源规划招募甄选培训与开发报酬绩效管理员工关系公司绩效

人力资源管理与智力资本优势的独特性成为企业重要的核心技能。员工的核心专长与技能可以为客户创造独特的价值企业特殊的人力资本是稀缺的、是不可替代的（有价值的和稀缺的资源至少是企业获取临时性竞争优势的资源。）认同企业文化的员工所拥有的核心专长与技能是竞争对手在短时间内难以模仿的

人力资源职能管理的功能模块人员招聘录用与配置工作分析与评价1．组织设计与职务（岗位）系列确定（根据战略和使命）2．工作分析，编制职务说明书（职务与职务表）3．职务规范（职能与任职资格标准）4．职务价值评价人力资源规划1．根据企业发展战略、目标，预测人力需求2．对人员供求进行分析3．编制人员招聘、晋升、培训开发、工作轮换交流、工资福利计划4．人力成本分析和预算

人力资源职能管理的功能模块人员招聘录用与配置甄选录用1．开辟招聘渠道，广纳人才，建立人才储备库2．选择各类人员甄选工具量表3．实施人员甄选录用程序，挑选所需的人才4．内部人才竞聘5．人力资源管理信息系统人员配