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2025年度XX医院肛肠科工作总结暨下一步工作计划

2025年，XX医院肛肠科在医院党委的统筹领导下，以“强基础、提质量、促发展”为核心目标，紧密围绕医疗质量安全、学科内涵建设、患者服务优化等重点任务，全面推进各项工作有序开展。全年门诊量达3.2万人次，较2024年增长18%；出院患者2100例，手术量1560台（其中III、IV级手术占比42%），微创手术占比65%，较上年提升8个百分点；危急重症抢救成功率98.5%，患者满意度96.2分，各项核心指标均创历史新高。现将本年度工作总结如下，并结合现状提出下一步工作计划。

一、年度重点工作回顾

（一）医疗业务稳步提升，技术创新成效显著

本年度科室聚焦肛肠疾病诊疗难点，持续优化业务结构。在常见多发病方面，针对痔病、肛瘘、肛裂等传统优势病种，进一步规范诊疗路径，推行“个体化+微创化”治疗模式。全年完成痔上黏膜环切术（PPH）、选择性痔上黏膜切除术（TST）等微创手术820例，术后疼痛评分较传统手术降低35%，平均住院日缩短至4.2天。在疑难重症领域，成功开展腹腔镜下直肠癌根治术（Dixon/Miles）、经肛全直肠系膜切除术（TaTME）等复杂手术68例，其中1例低位直肠癌患者通过TaTME技术实现保肛，术后3个月肛门功能评分达优良标准；全年救治坏死性筋膜炎、急性肠梗阻等危急重症患者32例，均获良好预后，团队应急救治能力得到显著验证。

针对结直肠肿瘤早筛早诊需求，科室联合消化内科开展“肠镜+病理”一体化筛查，全年完成电子结肠镜检查4500例，检出结直肠息肉2100例（其中腺瘤性息肉占比38%），早期结直肠癌12例，均及时行内镜下黏膜切除术（EMR）或内镜黏膜下剥离术（ESD），5年生存率预期达90%以上。此外，引入生物反馈治疗仪、盆底肌电评估系统，针对功能性便秘、盆底松弛综合征开展综合治疗，累计治疗患者280例，有效率89%，填补了科室在盆底功能障碍性疾病诊疗的技术空白。

（二）质量安全常抓不懈，管理体系持续完善

以三级医院评审标准为导向，科室全年召开医疗质量安全专题会议12次，修订《肛肠科诊疗规范（2025版）》《围手术期风险防控手册》等制度18项。严格落实三级查房制度，主任医师查房覆盖率100%，疑难病例讨论、死亡病例讨论执行率100%，病例甲级率99.3%（无丙级病历）。针对手术安全，推行“术前评估-术中监控-术后随访”全流程管理，通过多参数监护仪、超声刀等设备精准控制手术风险，全年手术并发症发生率2.1%（较上年下降0.8%），未发生重大医疗安全事件。

在抗菌药物管理方面，严格执行“非必要不使用、必要时精准使用”原则，围手术期预防用药规范率98.6%，Ⅰ类切口抗菌药物使用率降至12%（低于国家控线5个百分点）。结合DRG/DIP支付方式改革，优化临床路径22条，通过合理检查、规范用药控制次均费用，全年次均住院费用较2024年下降5.2%，患者自付比例控制在30%以内，切实减轻了就医负担。

（三）学科建设纵深推进，人才梯队加速成型

本年度科室成功获批“市级重点专科建设单位”，以“结直肠肿瘤精准治疗”“盆底功能障碍性疾病综合管理”为两大亚专科发展方向，组建专项诊疗团队。设备配置方面，新增3D腹腔镜系统、激光肛肠治疗机、高分辨肛管直肠测压仪等先进设备8台（套），硬件条件达到省内同级医院领先水平。学术交流方面，承办“2025年全省肛肠疾病微创治疗新进展研讨会”，邀请国内知名专家开展讲座12场，科室骨干在省级以上学术会议作报告6次；与XX医科大学附属医院建立“专科联盟”，全年开展远程会诊32例、专家查房18次，带动科室在直肠癌综合治疗、复杂肛瘘手术等领域的技术提升。

人才培养坚持“内培外引”双轨并行。选派2名骨干医师赴北京、上海知名医院进修结直肠肿瘤、盆底外科，1名医师攻读博士学位；引进硕士研究生2名，充实青年人才力量。目前科室医师团队中，高级职称占比35%，硕士及以上学历占比60%，形成了老中青搭配合理的人才梯队。教学方面，全年带教规培医师12名、实习医生25名，开展教学查房48次、病例讨论24次，规培生出科考核通过率100%，获医院“优秀带教科室”称号。

（四）服务模式迭代升级，患者体验持续优化

以“改善就医感受、提升患者体验”专项行动为抓手，科室推出多项便民举措：优化门诊流程，实行“分时段预约+现场弹性加号”，候诊时间缩短至25分钟以内；开设“术后康复门诊”，由专职护士负责伤口换药、功能锻炼指导，年服务患者1200人次；制作《肛肠疾病防治手册》《术后护理视频》等科普资料，通过科室公众号、病房电视循环播放，全年发布科普推文36篇，阅读量超5万次。

在人文关怀方面，推行“医护患三方沟通”制度，责任护士每日与患者交流15分