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[商场名称]设施设备日常巡检制度

第一章总则

第一条目的

为保障商场各类设施设备的正常、安全、高效运行，及时发现并消除设备故障隐患，延长设备使用寿命，为顾客提供安全、舒适的购物环境，维护商场正常经营秩序，特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于商场内所有公共区域及经营区域的设施设备，包括但不限于消防设施、电气设备、给排水设备、空调通风设备、电梯扶梯设备、安防监控设备、公共照明设备、标识标牌及其他辅助设施设备的日常巡检工作。

第三条基本原则

1.预防为主：通过定期巡检，提前发现设备潜在问题，避免故障突发。

2.责任到人：明确各岗位巡检职责，确保巡检工作落到实处。

3.规范标准：制定统一的巡检内容和判定标准，保证巡检质量。

4.闭环管理：对巡检发现的问题及时记录、上报、整改并复查，形成完整管理闭环。

第二章组织架构与职责分工

第四条组织架构

商场设施设备巡检工作由运营部统筹管理，工程部、安保部、保洁部及各楼层管理处协同执行，明确各部门巡检职责边界，确保无巡检盲区。

第五条各部门职责

（一）运营部

1.负责制定和修订本巡检制度，监督制度的执行与落实情况。

2.统筹协调各部门巡检工作，定期组织巡检工作会议，汇总分析巡检数据。

3.对巡检中发现的重大问题，及时上报商场管理层，并跟踪整改进度。

4.负责巡检记录的归档管理，定期对巡检工作进行考核评估。

（二）工程部

1.作为设施设备巡检的核心执行部门，负责电气设备、给排水设备、空调通风设备、电梯扶梯设备、暖通设备等专业设备的巡检工作。

2.制定各专业设备的详细巡检细则、周期及判定标准，配备专业巡检工具和仪器。

3.及时记录巡检过程中的设备运行参数、故障情况，对可现场处理的小故障立即修复；对无法现场解决的问题，及时出具整改方案并组织实施。

4.建立设备巡检台账和维修档案，定期对设备运行状态进行分析，为设备维护保养提供依据。

（三）安保部

1.负责消防设施（灭火器、消火栓、消防报警系统、应急照明、安全出口标识等）、安防监控设备、停车场设施、门禁系统等安全类设施设备的巡检工作。

2.巡检过程中重点排查安全隐患，确保消防通道畅通、安防设备正常预警，发现安全问题立即处理并上报。

3.配合工程部对安全类设备的维修整改工作，参与设备安全性能验收。

（四）保洁部

1.在日常保洁工作中，同步对公共区域的卫生设施（卫生间洁具、垃圾桶等）、清洁设备（扫地机、洗地机等）及公共区域地面、墙面辅助设施的完好性进行巡检。

2.发现设施损坏、漏水、堵塞等问题及时上报至运营部或工程部。

（五）各楼层管理处

1.负责本楼层经营区域内的店铺门头设施、公共照明、导购标识、休息座椅等设施设备的巡检工作。

2.收集商户反馈的设施设备问题，及时汇总上报至运营部，并跟踪整改结果。

3.配合各专业部门在本楼层开展的巡检及维修工作。

第三章巡检内容、周期与标准

第六条巡检分类与周期

1.日常巡检：每日进行，由各部门巡检人员按职责范围执行，重点排查设备运行异常、安全隐患及设施损坏情况。

2.周度巡检：每周进行一次，由部门负责人牵头，对日常巡检问题整改情况进行复核，并对重点设备运行状态进行深度检查。

3.月度巡检：每月进行一次，由运营部统筹，组织各部门联合巡检，全面排查各类设施设备隐患，评估设备运行状况。

第七条核心设施设备巡检内容与标准

（一）消防设施

巡检项目

巡检内容

巡检标准

巡检周期

灭火器

压力值、外观、有效期、摆放位置

压力在正常范围，外观无破损、锈蚀，有效期内，摆放规范易取

每日

消火栓

箱门、水带、水枪、压力表、阀门

箱门完好可正常开启，水带无破损、接口牢固，水枪配套，压力正常，阀门关闭严密

每周

消防报警系统

主机运行状态、报警信号、联动功能

主机无故障报警，指示灯正常，联动设备响应灵敏

每日（主机）、每月（联动测试）

应急照明/安全出口标识

通电状态、亮度、标识清晰度

正常发光，亮度充足，标识清晰无破损

每日

（二）电气设备

巡检项目

巡检内容

巡检标准

巡检周期

配电箱/柜

外观、门锁、内部线路、仪表、温度

外观无破损，门锁完好，线路无松动、老化，仪表指示正常，箱体无过热现象

每日

公共照明

灯泡/灯管完好性、开关功能

发光正常，无破损、闪烁，开关控制灵敏

每日

电缆线路

敷设情况、绝缘层、接头温度

敷设规范，无裸露、破损，接头无过热

每周

（三）电梯与扶梯

巡检项目

巡检内容

巡检标准

巡检周期

电梯

运行平稳性、门机功能、内呼外呼、报警装置、年检标识

运行无异响、晃动，门开关灵敏，呼梯正常，报警装置畅通，年检标识在有效期内

每日

扶梯

梯级运行、梳齿板、扶手带、紧急停止按钮、安全标识

梯级运行平稳，梳齿板无异物卡阻，扶手带同步运行，急停按钮有效，安