如何开展自信心提升小组？.docVIP

一、小组背景

社工在调研走访中了解到服务辖区Q的一些困境青少年群体，成长过程中存在较大压力，由于身体因素或家庭因素造成在人际交往方面缺乏自信心，特别是残障青少年他们由于其生活环境的特殊性，限制了日常活动范围，社区朋辈支持较薄弱，长期缺乏自信心容易让他们在心理成长和人际交往中面临诸多问题，需要社会工作者给予更多的帮助和支持。

为此社工根据实际需求开展自信心提升小组，借助唱歌的方式吸引社区残障青少年群体参与小组，在小组中学会认识自身的潜在优势,学习一些提升自信心的技巧,提升自我效能感。??????

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二、需求分析

（一）培养兴趣爱好，丰富社会关系的需求

?大部分残障青少年表示平时的社交活动范围较小，希望社工开展一些能培养兴趣爱好的活动，可以帮助他们增加休闲娱乐方式，同时在与外界的接触中增加与朋辈群体的交流互动，认识更多新朋友。

（二）学会自我欣赏，提升自信心的需求

根据社工的日常服务中了解到服务辖区的大部分残障青少年拓展社交圈的需求但缺乏人际沟通技巧，例如害怕自己说错话很少主动向对方表达自己的真实想法，存在自卑心理，个人自信心亟需提升。

三、小组服务计划

（一）小组目标

社工搭建平台协助组员挖掘自身潜在优势，增强自我效能感,从而能够有效地处理自己遇到的人际问题,丰富社会关系。具体目标一是通过小组服务的开展，丰富组员的娱乐休闲方式，拓展社交圈，二是通过小组服务的开展，协助组员发现自己的优点，学会自我欣赏，提升个人自信。

（二）小组理论

本次小组的开展主要以优势视角理论为指导，社工通过引导组员认识自身的优势，提升自信心,使自身获得更好的成长。

优势视角理论是强调关注人的内在力量和优势资源的视角，要求把人们及其环境中的优势和资源作为社会工作助人过程中所关注的焦点，优势视角基于这样一种信念即社会工作者在某种程度上要立足于发现、寻求、探索及利用服务对象个人所具备的能力及其优势资源，协助他们有效处理自身问题，达到个人目标。

（三）小组内容

1、小组名称：“声乐润心灵，互动促成长”——自信心提升小组

2、小组性质：教育性、成长性

3、小组对象：需要提升自信心的8名残障青少年

4、小组时间：2021年8月20日-2021年9月24日每周六一节，共五节

5、活动地点：长洲街社工站活动室

6、统筹社工：林燕、冯珊珊

（四）具体内容及实施过程

四、小组评估

（一）小组成效评估

本次小组通过5节小组活动，服务效果明显，主要体现在通过小组服务的开展100%的组员在小组中都勇敢展示了自己的音乐才艺，在他人的鼓励中获得了支持，肯定了自己的优点，丰富了娱乐休闲方式，有学习到与人沟通交流的社交技巧，个人自信心得到了提升，在小组中结交了朋友，扩大了人际关系网络，基本达成小组的预期目标。

（二）组员的表现及改变情况

???根据收集的8份参加者意见反馈表以及社工访谈显示组员对小组的整体满意度较高，组员表示在小组中由陌生到熟悉，由沉默安静到积极主动，由害羞自卑到勇敢自信。社工在整个小组中运用各种支持性技巧和影响性技巧，营造了轻松愉悦的小组氛围，组员逐渐袒露自己的想法和勇敢展示才艺，组员的参与度非常高。

（三）专业反思

小组设计的环节内容适切，社工搭建了音乐交流的平台吸引了残障青少年参加小组，在小组中也能感受到组员对小组环节的安排认可度较高，活动形式也符合他们的实际需求。社工通过优势视角理论带领组员学会欣赏自己优点同时也能在其他组员的赞美和鼓励中获得支持的力量，从而达到提升个人自信心的目标。小组中设置了较多组员互动环节，使组员之间更容易互相熟悉，小组整体气氛融洽，共同营造了自助互助的小组氛围。