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医院通讯保障应急预案
医院通讯保障是医疗救治、患者安全、运营管理的核心支撑,涉及语音通信(急救电话、内部调度)、数据传输(电子病历、检查报告)、应急呼叫(护士站-医生-ICU联动)、远程医疗(多学科会诊、上级医院指导)等关键场景。本预案覆盖全院固定电话、移动通讯(院内Wi-Fi、4G/5G专网)、医疗信息系统(HIS、LIS、PACS)通信链路、应急呼叫系统(床头呼叫、一键报警)、远程医疗平台(5G会诊、远程手术指导)六大系统,适用于因设备故障、网络中断、电力中断、自然灾害(地震/暴雨)、人为破坏(网络攻击、线路施工误断)等导致的通讯异常事件处置,目标是在30分钟内启动应急响应,2小时内恢复核
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