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一、案例背景介绍
案主39岁,在压缩站工作,丈夫在工厂上班,育有两个儿子,大儿子在本辖区中学就读初三,小儿子在本村委辖内小学就读。案主大儿子今年正值参加中考,因其儿子的成绩一般,案主对儿子选择升学方面存在忧虑,有意安排儿子读案主和丈夫俩人认为较好的专业,但儿子意愿不大,并一副茫茫然,不在状态的样子,案主则心急如焚,试图帮助孩子在人生的关键时刻,帮其做出对案主以为未来最有利的抉择。案主找到社工求助,想了解一下社工专业的情况,并如何与儿子能够选择合适的专业学科。
二、预估分析
(一)案主对儿子的升学选择存在困惑
据案主所言,因选填志愿在即,看到孩子一副茫茫然,状况外的样子,案主夫妻俩人则心急如焚,试图帮助孩子在人生的关键时刻,做出对未来最有利的抉择。案主的困惑,在于想帮助儿子找到一个对儿子而言“最完美的学校”,以及做出“不会后悔的决定”,孩子本身何尝不是如此然而,父母的期待也许与孩子南辕北辙,但升学选择的标准答案是不存在的。
(二)案主夫妻与儿子的选择未能达成一致
案主夫妻听到升学老师的推荐希望儿子选读社工专业,但其儿子并没有表示有很浓烈的兴趣,只表示希望有同学朋友一起去的学校,导致案主与儿子之间未达到有效的沟通,对于案主如何协助才15岁的儿子,更了解自己,做出升学选择,这也是案主求助社工的原因之一。
三、服务理念
科尔曼的理性选择理论提出认为建立在下列前提上的:
第一,个人是自身最大利益的追求者。
第二,在特定情境中有不同的行为策略可供选择。
第三,人在理智上相信不同的选择会导致不同的结果。
第四,人在主观上对不同的选择结果有不同的偏好排列。理性选择可以概括为最优化或效用最大化,即理性行动者趋向于采取最优策略。
一个人所拥有/承载的社会压力、文化、道德、传统、价值、兴趣、偏好等因素都会影响“理性选择”所做的最后判断。
四、服务目标及计划
(一)服务目标
目的:协助案主夫妻与儿子就专业选择进行充分沟通,做好升学规划。
目标1:引导案主尊重孩子的选择,鼓励孩子为自己的选择负责。
目标2:鼓励案主多与儿子讨论升学选择的原则,提出个人的建议,并倾听儿子的反馈。
目标3:协助案主一同了解儿子感兴趣的专业,充分讨论后做出适当的升学规划。
(二)服务策略
1.引导案主对孩子的升学选择事件树立理性的认识:把这次的升学选择,当做与孩子一同探索自我的过程,促使孩子加深对自我的了解。此外,引导案主明白没有绝对完美的学校或专业领域,社会产业变快迅速,不是轻易能预料的,与其听从各方意见,不如回归到孩子身上,找到适合孩子现阶段能力与感兴趣的学校科系去就读,也就是做“暂时的决定”就好。
2.引导案主通过四部曲改善沟通:a.倾听孩子的想法;b.鼓励孩子自行搜寻与分析资料;c.引导孩子说出未来愿景;d.引导孩子对自己的选择负责任。
五、服务计划实施过程
第一阶段:引导案主寻找适当的机会与儿子进行沟通
社工向案主了解,有没有向孩子了解过他有什么感兴趣,或者自己想就读的专业,因为更重要的是培养孩子“自我决定,自我负责”的态度。自己做的决定,才会认真去看待,也会自我负责的去面对而不是当念不下去时,再回头怪罪父母。案主表示,有尝试征求过孩子的意见,但孩子自己也比较迷茫,不知道选择什么专业较好。
社工建议案主,等孩子回家的时候,三人一起再慢慢沟通,多多倾听儿子的想法,耐心引导孩子说出对未来的想法,鼓励儿子自己多去搜索了解感兴趣的专业,相信孩子会做出适合他自身的决定。
第二阶段:鼓励案主夫妻引导其儿子能够袒露心声,放手给孩子抉择
案主告诉社工,上一次和儿子的沟通并不是很顺利,因为问儿子有没有想读的专业,一直说不知道,不咸不淡的态度,以致惹案主丈夫把儿子骂了,最后变成不愉快收场。
社工安慰案主,先不要太急进,之前的关系也没有这么紧张的,父子俩人的关系突然变化有些大的。案主告诉社工,原来案主丈夫希望其儿子去读轻轨之类的,认为毕业出来就可以在地铁或火车站工作了,以后会比较稳定,但儿子好像对这个专业兴趣不大,然后案主丈夫就说,那不如读汽车维修吧,现在小汽车这么多,肯定有市场的,但儿子觉得,修汽车太脏了,也不愿意,最后就变成不欢而散了。
社工建议案主先要和丈夫好好沟通一下,要让丈夫明白到最好就是让孩子自我做决定才会自我负责,孩子长大了有自己的想法,如果强迫他不喜欢读的专业,结果有可能会因此适得其反,如果到时念不下去时候,会有可能怪罪父母“都是当初听你们的,才会沦落到如此下场”,夫妻俩人最好沟通一致,才能更好地引导孩子选择合适的决定。案主表示会找时间和丈夫好好沟通的了。
第三阶段:鼓励案主与丈夫平心静气地沟通,同时引导孩子搜索对专业的了解
案主表示已经和丈夫沟通过了,其丈夫也表示会好好倾听儿子的想法,不再太过强加自己的想法在儿子身上,会试从尊重儿子的选择。案主儿子放假回家的时候,有和案
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