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教育培训服务合同协议范本

甲方（服务提供方）：[填写服务提供方名称或姓名]

法定代表人/负责人：[填写]

地址：[填写]

联系电话：[填写]

乙方（学员/受教育者）：[填写学员姓名]

身份证号码：[填写]

地址：[填写]

联系电话：[填写]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方接受甲方提供的教育培训服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与标准

1.1甲方同意向乙方提供以下教育培训服务：

1.1.1培训项目名称：[填写具体培训课程名称]

1.1.2培训目标：[填写期望学员达到的知识或技能水平]

1.1.3培训内容：[详细列出具体的课程大纲或主要内容模块]

1.1.4培训形式：[线上/线下/混合式等]

1.1.5培训期限：自[填写起始年]年[填写起始月]月[填写起始日]日起至[填写终止年]年[填写终止月]月[填写终止日]日止，共计[填写总天数或总课时数]。

1.1.6授课教师：[填写指定教师姓名及资质，或说明教师安排方式]

1.2甲方承诺按照国家及行业相关标准，配备符合要求的师资、教学设施及环境，确保提供符合约定内容的培训服务。

第二条学员权利与义务

2.1学员权利：

2.1.1有权按照本合同约定接受甲方提供的教育培训服务。

2.1.2有权在培训期间获得合同约定的教材、讲义等学习资料。

2.1.3在符合甲方规定或合同约定的条件下，有权申请请假及参加补课。

2.1.4对培训服务的质量有权进行监督，并提出意见和建议。

2.1.5完成培训并符合甲方要求的，有权获得甲方颁发的结业证书或资格证书（如有）。

2.1.6享有个人隐私信息受保护的权利。

2.2学员义务：

2.2.1应按时足额向甲方支付本合同约定的服务费用及其他应付费用。

2.2.2应遵守甲方的管理规定和课堂纪律，维护良好的学习秩序。

2.2.3应按时参加培训课程，积极参与学习活动。

2.2.4应向甲方提供准确、完整的个人信息用于报名和学习管理。

2.2.5应配合甲方的合理管理要求。

第三条服务提供方权利与义务

3.1服务提供方权利：

3.1.1有权按照本合同约定向乙方收取服务费用。

3.1.2有权监督乙方遵守本合同约定及甲方管理规定。

3.1.3在法律允许及本合同约定的特定情形下，享有单方变更或解除合同的权利，但应提前[填写天数]通知乙方，并可能承担相应责任。

3.2服务提供方义务：

3.2.1应按照本合同约定，在约定期限内开始并提供符合标准的培训服务。

3.2.2应保证配备合格的师资力量和必要的教学设施、环境。

3.2.3应负责课堂管理、学习资料分发、学员服务咨询等相关服务。

3.2.4对完成培训的乙方，按照约定颁发结业证书或资格证书。

3.2.5应保护乙方的个人信息安全，按照法律法规及约定履行保密义务。

第四条费用与支付

4.1服务费用：本合同项下的教育培训服务费用总计为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）。

4.2费用构成：此费用包含[列出费用包含的项目，如学费、教材费等]，不包含[列出费用不包含的项目]。

4.3支付方式：乙方应通过[银行转账/现金/在线支付等]方式向甲方支付服务费用。

4.4支付期限：乙方应于[约定支付时间节点，如合同签订之日起X日内/开课前X日内/分阶段支付的时间和金额]向甲方支付相应款项。

4.5税费承担：与本合同相关的税费由[甲方/乙方]承担。

第五条期限、地点与方式

5.1合同期限：本合同自双方签字或盖章之日起生效，至本合同项下教育培训服务完成之日终止。

5.2服务期限：具体培训服务期限如第一条所述，自[填写起始年]年[填写起始月]月[填写起始日]日起至[填写终止年]年[填写终止月]月[填写终止日]日止。

5.3服务地点：[线上教育平台名称/线下具体地址]。

5.4服务方式：[线上/线下/混合式等]。

第六条退费与中止

6.1退费条件：

6.1.1因甲方原因（如无故不开课、教学内容严重不符、师资显著低于约定标准等）导致乙方无法继续接受服务的，乙方有权要求退还全部已支付费用。

6.1.2因乙方个人原因（如健康原因、工作变动等非甲方责任导致无法继续学习）且经甲方书面同意的，乙方可以申请退费，退费比例按乙方已参加培训的比例计算，具体标准为：已参加培训课时/总课时×100%。甲方应在收到乙方退费申请及有效证明后[填写天数]内办理退费手续。

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