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绩效管理制度搭建咨询合同
绩效管理制度搭建咨询合同
甲方（委托方）：_________________________
统一社会信用代码：_______________________
地址：_________________________________
法定代表人/授权代表：___________________
联系方式：_____________________________
乙方（受托方）：_________________________
统一社会信用代码：_______________________
地址：_________________________________
法定代表人/授权代表：___________________
联系方式：_____________________________
第一条服务内容与范围
乙方受甲方委托，为甲方搭建绩效管理制度体系，具体服务包括：
1.现状诊断：
-调研甲方组织架构、现有绩效流程、员工绩效数据（近12个月）、管理层/员工绩效反馈；
-出具《绩效现状诊断报告》，明确现有体系的问题、痛点及优化方向。
2.体系设计：
-制定绩效目标设定机制（OKR/KPI结合模式，明确部门/岗位目标来源、分解逻辑）；
-设计考核指标库（含定量/定性指标，覆盖业绩、行为、能力维度，匹配各层级岗位）；
-确定考核周期（季度/年度结合）、权重分配（部门/岗位差异化）、结果应用规则（薪酬调整、晋升、培训、淘汰）；
-搭建绩效反馈与沟通机制（定期复盘、申诉流程）。
3.工具开发：
-定制《绩效目标设定表》《季度/年度考核表》《绩效申诉表》等标准化工具；
-开发绩效数据统计模板（支持Excel/轻量系统对接）。
4.培训与试运行支持：
-针对甲方HR团队、部门负责人开展2次专项培训（含制度解读、工具使用、沟通技巧）；
-辅导甲方开展1个季度的试运行，收集问题并优化体系；
-出具《试运行优化报告》。
5.最终交付：
-完整《绩效管理制度手册》（含制度正文、操作指引、工具包）；
-培训课件及录音录像资料；
-试运行优化后的体系文件。
第二条服务周期与阶段
1.总服务周期：______天（自合同签订且甲方支付首期款之日起算）；
2.分阶段节点（双方书面确认每个阶段成果后进入下一阶段）：
-诊断阶段：第1-15天（提交《诊断报告》）；
-设计阶段：第16-35天（提交制度初稿、工具模板）；
-培训及试运行：第36-70天（完成培训、试运行及优化）；
-验收交付：第71-75天（提交最终成果并通过验收）。
第三条双方权利义务
（一）甲方权利义务
1.提供乙方所需资料：组织架构图、现有绩效制度、近12个月绩效数据、各岗位说明书、管理层/员工访谈授权；
2.配合乙方调研：安排访谈对象（3个工作日内完成对接）、提供调研场地/线上工具；
3.及时反馈成果：每个阶段成果提交后，甲方需在5个工作日内书面确认或提出修改意见（逾期未反馈视为认可）；
4.按约定支付费用；
5.试运行期间，按乙方指导落实体系落地，收集员工反馈。
（二）乙方权利义务
1.配备专业团队：指派至少2名具备5年以上企业绩效管理咨询经验的咨询师（需提供资质证明）；
2.按时交付成果：严格按阶段节点完成服务，保证成果符合甲方行业特性及可操作性；
3.保密义务：对甲方提供的所有资料（含商业秘密、员工信息、绩效数据）及服务过程中知晓的未公开信息严格保密；
4.免费修改：若成果未通过甲方验收（符合本合同第一条验收标准），乙方需在3个工作日内免费修改，直至通过；
5.不得转包：未经甲方书面同意，不得将本服务转包给第三方。
第四条费用及支付
1.总咨询费用：人民币______元（大写：____________________）；
2.支付方式（银行转账）：
-首期款：总费用的30%，即______元，合同签订后5个工作日内支付；
-二期款：总费用的30%，即______元，《诊断报告》通过确认后5个工作日内支付；
-三期款：总费用的30%，即______元，制度初稿及工具模板通过确认后5个工作日内支付；
-尾款：总费用的10%，即______元，最终成果通过验收后5个工作日内支付；
3.发票：乙方需在甲方支付每笔款项后5个工作日内，开具等额增值税专用发票（税率______%）。
第五条知识产权
1.甲方提供的所有资料（含绩效数据、岗位说明书等）的知识产权归甲方所有，乙方仅可用于本项目；
2.乙方交付的绩效管理制度、工具模板、培训课件等成果，甲方享有永久使用权（含修改、落地、复制），乙方保留署名权；
3.乙方保证交付成果不侵犯任何第三方知识产权，若因乙方成果引发侵权纠纷，由乙方承担全部责任（含赔偿甲方损失）。
第六条保密条款
1.保密范围：双方在合作中知晓的
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