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2025年大庆市龙凤区社区《网格员》练习题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.龙凤区某社区网格员在日常巡查中发现，辖区内某栋居民楼一层楼道堆积大量纸壳箱和旧家具，存在消防隐患。根据《黑龙江省社区网格管理条例》，网格员应首先采取的措施是：

A.直接联系物业清理

B.拍摄照片并在网格信息系统上报

C.张贴通知要求居民3日内自行清理

D.联合社区民警强制清除

答案：B（解析：网格员发现安全隐患应首先通过信息系统上报，由社区或相关部门统筹处理，避免越权操作。）

2.龙凤区某老旧小区近期频发电动车“飞线充电”问题，网格员在入户宣传时，应重点引用的法规是：

A.《中华人民共和国道路交通安全法》

B.《黑龙江省物业管理条例》

C.《高层民用建筑消防安全管理规定》

D.《中华人民共和国民法典》物权编

答案：C（解析：2021年起施行的《高层民用建筑消防安全管理规定》明确禁止在高层民用建筑公共区域私拉电线充电，老旧小区多为多层建筑，但参照此规定执行更具针对性。）

3.网格员小张在整理网格基础信息时，发现某独居老人的户籍信息与实际居住情况不符（老人已搬至女儿家，但未注销原住址）。此时小张应：

A.直接修改系统内户籍信息

B.联系老人女儿确认情况，更新居住状态备注

C.通知派出所户籍科更正

D.忽略该信息，以系统登记为准

答案：B（解析：网格员负责采集和更新“实有人口”信息，户籍信息修改需由公安部门处理，网格员应备注实际居住状态，确保服务精准。）

4.龙凤区某社区计划开展“冬季防一氧化碳中毒”宣传活动，网格员在设计宣传内容时，不需要包含的是：

A.煤炉取暖时保持通风的具体方法

B.燃气热水器安装规范（如禁止安装在密闭浴室）

C.社区24小时应急联系电话

D.居民室内温度低于18℃的投诉渠道

答案：D（解析：冬季防中毒宣传聚焦安全知识，室内温度问题属于供暖服务范畴，应单独宣传。）

5.网格员在调解小区停车位纠纷时，发现双方情绪激动，其中一方威胁“再吵就动手”。此时网格员的正确做法是：

A.立即报警并说明现场可能升级为肢体冲突

B.继续劝说，强调“动手要负法律责任”

C.将双方分开至不同场所，分别沟通

D.联系物业负责人到场压制局面

答案：C（解析：情绪激动时应先隔离双方，避免矛盾激化，再分别了解诉求；报警需在冲突实际发生或威胁明确时启动。）

6.龙凤区某社区推行“网格+物业”联动机制，网格员与物业对接的核心内容是：

A.共同收取物业费

B.共享小区设施维护、卫生清洁等动态信息

C.联合处罚违规停车业主

D.协助物业筛选“欠缴物业费”业主名单

答案：B（解析：联动机制旨在通过信息共享提升服务效率，物业费收取和处罚属于物业职责，网格员不直接参与。）

7.网格员在录入网格信息时，发现某租户未办理居住登记。根据《黑龙江省流动人口服务管理办法》，正确的处理流程是：

A.要求租户立即到派出所办理登记

B.在系统中备注“未登记”，并告知租户3日内补办

C.联系社区民警一同上门核查并督促登记

D.记录租户信息后，代其向派出所提交登记材料

答案：C（解析：网格员需配合公安部门做好流动人口管理，发现未登记情况应联合民警核查，避免越权代办。）

8.龙凤区某社区近期有3名刑满释放人员入住，网格员的重点服务内容是：

A.定期检查其日常活动轨迹

B.协助对接就业培训、心理疏导等资源

C.向其他居民透露其身份以“提高警惕”

D.要求其每周到社区报到一次

答案：B（解析：网格员对特殊群体应侧重帮扶，而非监控；泄露隐私和强制报到均不符合政策要求。）

9.冬季大雪后，网格员巡查时发现小区主路有结冰未清理，多位老人反映行走困难。此时应优先：

A.联系物业启动除冰作业

B.组织志愿者临时铺设防滑垫

C.在结冰区域设置警示牌

D.上报街道应急办请求支援

答案：C（解析：安全第一，先设置警示牌避免意外，再联系物业或组织清理；若物业响应滞后，再上报街道。）

10.网格员在整理“一老一小”服务台账时，需重点更新的信息不包括：

A.80岁以上老人的子女联系方式

B.学龄前儿童的疫苗接种进度

C.独居老人的每日健康监测记录

D.小学生的课后托管需求

答案：B（解析：疫苗接种属于卫生部门管理，网格员台账应侧重服务需求（如托管）、安全联系（子女电话）和日常关怀（健康监测）。）

11.龙凤区某社区召开网格议事会，讨论“小区公共区域增设快递柜”事项。网格