2025年大庆市让胡路区社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）.docxVIP

2025年大庆市让胡路区社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.某网格内独居老人张奶奶突发疾病，网格员小李在接到家属求助后，正确的处理流程是（）。

A.直接联系120，等待救护车到达后离开

B.先安抚家属情绪，联系社区卫生服务站值班医生，同步拨打120并陪同等待

C.通知社区主任，由主任协调处理

D.记录求助信息，承诺2小时内反馈

答案：B

解析：网格员需第一时间响应紧急事件，既要联系专业救援（120），也要利用社区现有资源（社区卫生服务站），同时全程跟进确保老人得到及时救助，避免“只记录不行动”或“简单转交”的错误。

2.下列关于网格基础信息采集的说法，错误的是（）。

A.需采集常住人口、流动人口、出租房屋等动态信息

B.信息更新频率为每季度至少一次

C.可通过入户走访、物业联动、居民微信群等多渠道核实

D.独居老人、残疾人等特殊群体信息需每月重点核查

答案：B

解析：根据《让胡路区社区网格化管理服务规范（2024修订）》，基础信息更新频率为每月至少一次，特殊群体信息需每周关注，季度更新为易错点。

3.网格员在调解小区停车位纠纷时，发现涉事业主情绪激动并威胁要破坏公共设施，此时应优先采取的措施是（）。

A.立即报警并说明现场情况

B.继续劝说，强调法律后果

C.联系物业调取监控固定证据

D.引导其他居民围观，形成舆论压力

答案：A

解析：当纠纷可能升级为破坏公共设施或人身伤害时，网格员需优先保障公共安全，及时报警，避免因过度调解延误处置时机。

4.某网格内商铺违规占用消防通道堆放货物，网格员巡查发现后，正确的处理流程是（）。

A.口头提醒商铺负责人，3日内复查

B.当场拍照取证，通过社区网格化管理平台上报，同步联系消防部门

C.要求商铺立即整改，拒不整改则扣押货物

D.记录问题，待月度安全检查时统一处理

答案：B

解析：消防通道占用属安全隐患，需“发现即上报”，通过平台留痕并联动专业部门（消防），口头提醒或延迟处理可能导致风险扩大。

5.关于网格内特殊群体服务，下列做法正确的是（）。

A.为保护隐私，不向其他居民透露独居老人信息

B.定期为残疾人家庭代购药品，但不记录代购明细

C.节假日送慰问品时，拍摄老人领取过程用于社区宣传

D.精神障碍患者病情稳定后，不再跟进其日常状态

答案：A

解析：特殊群体隐私需严格保护（B未记录易引发纠纷，C未经同意拍摄侵犯肖像权，D需持续关注病情波动）。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少2个正确选项，多选、错选、漏选均不得分）

1.网格员在开展“一标三实”信息采集时，需重点核实的内容包括（）。

A.标准地址是否与房产证一致

B.实有人口是否包含临时借住人员

C.实有房屋是否存在违规改建

D.实有单位是否取得营业执照

答案：ABCD

解析：“一标三实”（标准地址、实有人口、实有房屋、实有单位）需全面覆盖，临时借住人员（如租客）、违规改建（影响安全）、单位资质（经营合法性）均属重点。

2.下列属于网格员职责范围内的矛盾纠纷类型有（）。

A.邻里因宠物粪便清理引发的争吵

B.业主与物业公司的物业费缴纳争议

C.居民与开发商的购房合同纠纷

D.家庭成员间的财产继承矛盾

答案：ABD

解析：网格员主要调解社区内常见的邻里、物业、家庭等民事纠纷，购房合同属经济合同纠纷，需通过法律途径解决，超出网格调解范围。

3.网格员在疫情防控常态化阶段的主要工作包括（）。

A.宣传疫苗接种政策，引导符合条件居民接种

B.每日统计网格内发热人员信息并上报

C.检查商铺“场所码”扫码落实情况

D.为居家监测人员提供生活物资代购

答案：ACD

解析：常态化阶段不要求每日统计发热人员（仅在应急阶段），重点为宣传、监督扫码、服务特殊群体。

4.网格内发生燃气泄漏事件，网格员应采取的正确措施有（）。

A.立即关闭泄漏点阀门

B.疏散周边居民至安全区域

C.打开门窗通风，禁止使用明火或电器

D.现场拨打燃气公司抢修电话

答案：BC

解析：网格员无专业资质关闭燃气阀门（可能操作不当引发风险），应疏散居民、通风并联系专业人员（需到安全区域拨打电话，避免现场静电引爆）。

5.关于网格日志记录，下列要求正确的是（）。

A.需记录当日巡查路线、接触居民姓名及主要诉求

B