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2026年烟草制品公司促销活动策划执行管理制度

第一章总则

第一条为规范本公司促销活动策划与执行管理工作，保障促销活动符合烟草专卖相关法律法规及行业监管要求，提升品牌运营效率与零售客户服务水平，维护烟草市场经营秩序，结合《中华人民共和国烟草专卖法》《烟草广告管理暂行办法》《未成年人保护法》等相关法律法规及本公司营销管理实际，制定本制度。

第二条本制度所称促销活动策划执行管理，是指对本公司面向零售客户、消费者开展的各类促销活动从策划立项、合规审核、审批备案、落地执行到效果评估、复盘优化的全过程规范化管理，涵盖活动方案设计、物料制作、终端执行、风险管控等关键环节。

第三条本制度适用于本公司所有促销活动，包括零售客户终端陈列激励活动、品牌文化推广活动、零售客户经营能力提升激励活动、合规范围内的消费者回馈活动等；严禁开展面向未成年人的任何形式促销活动，严禁开展降价销售、抽奖、附赠财物等违规促销行为。

第四条促销活动策划执行遵循“合规为先、严控风险、适度适度、精准营销、透明规范”的核心原则，所有活动均需符合烟草行业监管要求，活动策划贴合市场实际需求，执行过程全程留痕，严禁以促销名义开展违规经营行为，确保活动合法合规、可追溯、可管控。

第五条公司营销部门为促销活动策划执行归口管理部门，负责活动方案策划、组织实施、过程管控；合规管理部门负责活动方案的合规性审核，核查是否符合烟草专卖及广告宣传相关规定；财务部门负责活动预算审核、资金管控及费用核销；监督审计部门负责活动执行过程的监督检查，查处违规行为；零售管理部门配合营销部门做好终端促销活动的落地执行与反馈。

第二章管理范围与职责划分

第六条管理范围。活动类型：零售客户终端陈列激励活动（含标准化陈列、特色陈列达标奖励）、零售客户经营提升激励活动（含订货量达标、新品培育达标奖励）、品牌文化推广活动（含非盈利性品牌知识普及、零售客户培训）、合规范围内的消费者体验活动（不含抽奖、返现等违规形式）；活动区域：公司所辖市场区域内的各类烟草零售终端；活动对象：合法合规经营的烟草零售客户、成年消费者（需严格核验年龄）；活动物料：促销活动所用的宣传物料、陈列道具、激励礼品等（不含现金及现金等价物）。

第七条职责划分。营销部门：根据市场需求及品牌规划制定年度促销活动计划，明确活动类型、覆盖范围、预算额度；起草具体活动方案，说明活动目的、对象、形式、时长、执行标准及风险防控措施；组织活动执行培训，指导零售管理部门落地实施；收集活动执行数据，开展效果评估与复盘。合规管理部门：审核活动方案是否符合烟草专卖、广告宣传、未成年人保护等相关法规；核查活动物料、宣传话术是否存在违规内容；对活动执行过程中的合规性进行抽查，发现违规及时叫停并要求整改。财务部门：审核促销活动预算的合理性，管控活动资金使用；按审批流程拨付活动经费，核对费用支出凭证；完成活动费用核销，确保资金使用合规。零售管理部门：对接辖区内零售客户，宣导活动规则并确认参与意愿；监督零售客户按要求执行促销活动，制止违规执行行为；收集终端执行反馈，及时向营销部门上报问题。监督审计部门：定期对促销活动执行情况开展专项检查，核查活动是否按审批方案执行；查处虚报费用、违规激励、向未成年人推送促销信息等行为；形成监督报告并提出整改要求。

第三章活动策划与审批

第八条策划依据。法规要求：严格遵循烟草行业关于促销活动的监管规定，不得设计违规促销形式，不得使用违规宣传用语；市场需求：结合辖区内零售客户经营现状、消费者消费习惯及品牌发展规划策划活动；品牌定位：活动内容需贴合品牌核心价值，不得夸大宣传或误导消费者；风险防控：提前识别活动执行过程中的合规风险、舆情风险，制定应对预案。

第九条策划内容。活动方案需明确活动主题、参与对象、执行区域、起止时间、具体规则、激励标准、物料清单、预算明细、合规风险评估及应急处置措施；激励形式仅限非现金类合规礼品（如经营辅助工具、品牌文创产品等），激励标准需统一且公开透明；宣传物料需标注“吸烟有害健康”警示语，不得含有诱导吸烟、美化吸烟行为的内容。

第十条审批流程。营销部门完成活动方案初稿后，提交合规管理部门进行合规审核，审核未通过的需修改后重新提交；合规审核通过的方案，附预算明细提交财务部门审核预算合理性；预算审核通过后，按公司审批权限逐级上报管理层审批，重大促销活动需提交公司决策层审议；审批通过的活动方案，由营销部门向行业监管部门完成备案（如需）后方可执行。

第四章活动执行与管控

第十一条执行准备。营销部门组织零售管理部门、参与人员开展活动培训，明确执行标准、合规要求及问题上报流程；制作并发放合规的活动物料，建立物料领用台账，确保物料发放可追溯；向参与活动的零售客户书面告知活动规则、执行要求及违规后果，留存确认记录。