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2025年酒类电商考试试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.根据2024年修订的《网络交易监督管理办法》,酒类电商平台对入驻商家的资质审核应重点核查的核心文件是:
A.商家法人身份证复印件
B.《食品经营许可证》(含酒类销售范围)
C.店铺装修设计方案
D.近三年财务审计报告
答案:B
解析:根据《网络交易监督管理办法》第二十条,酒类属于特殊食品,平台需严格审核商家《食品经营许可证》中“预包装食品(含酒类)”的经营资质,确保其具备合法销售资格。
2.某白酒品牌在电商平台推出“买一送一”活动,实际赠品为临期3个月的同品牌小瓶装白酒。根据《消费者权益保护法》,该行为涉嫌:
A.价格欺诈
B.虚假宣传
C.强制搭售
D.未履行信息告知义务
答案:D
解析:《消费者权益保护法》第八条规定,经营者需向消费者如实告知商品的生产日期、保质期等关键信息。临期商品作为赠品时,商家需明确标注“临期赠品”,否则构成未履行信息告知义务。
3.酒类电商直播中,主播声称某款红酒“获得2024年国际葡萄酒大赛金奖”,但实际该赛事为未备案的民间评选活动。此行为违反的核心法规是:
A.《反不正当竞争法》
B.《电子商务法》
C.《广告法》
D.《产品质量法》
答案:C
解析:《广告法》第二十八条规定,广告中使用的数据、荣誉需真实可查。虚构未备案赛事的奖项属于虚假广告,违反《广告法》。
4.跨境酒类电商进口的法国红酒,若未加贴符合我国标准的中文标签,平台应采取的正确措施是:
A.允许销售但标注“进口原标”
B.下架商品并要求商家补标
C.与海关协商后继续销售
D.以“平行进口”名义正常销售
答案:B
解析:《食品安全法》第九十七条规定,进口的预包装食品需有中文标签,否则不得上市销售。平台需立即下架并督促商家完成标签合规。
5.计算酒类电商店铺的GMV(商品交易总额)时,应包含的是:
A.用户下单后未支付的订单金额
B.已支付但因质量问题退货的订单金额
C.满减活动中用户实际支付的金额
D.直播抽奖赠送的免费商品价值
答案:C
解析:GMV统计的是已支付且未发生售后退款的订单总额。未支付订单、退货订单及赠品不计入GMV。
6.酒类电商用户的“复购率”计算公式为:
A.(复购用户数/总用户数)×100%
B.(复购订单数/总订单数)×100%
C.(复购用户消费金额/总消费金额)×100%
D.(复购用户数/新用户数)×100%
答案:A
解析:复购率通常指一定周期内重复购买的用户占总用户的比例,核心是“用户数”而非订单数或金额。
7.某酱香白酒在电商平台标注“纯粮酿造,无任何食品添加剂”,但经检测含有少量食用香精。此行为属于:
A.合理宣传,因香精属于工艺必需
B.虚假宣传,违反《广告法》
C.标签瑕疵,仅需整改
D.合法行为,因未明确禁止
答案:B
解析:《广告法》第四条规定,广告需真实。商家声称“无任何食品添加剂”但实际含有,构成虚假宣传。
8.酒类电商供应链中,“保税仓发货”模式的核心优势是:
A.缩短清关时间,降低物流成本
B.允许先销售后缴税
C.避免中文标签要求
D.支持个人物品直邮
答案:A
解析:保税仓模式下,商品提前入仓,用户下单后直接清关发货,可缩短物流时效3-5天,同时通过批量运输降低成本。
9.针对“未成年人通过电商平台购买酒类”的风险,平台最有效的防控措施是:
A.在商品详情页标注“禁止未成年人购买”
B.要求用户下单时填写身份证号并进行实名认证
C.对低价酒类设置购买数量限制
D.定期向公安部门报送购买记录
答案:B
解析:《未成年人保护法》第五十九条规定,经营者需采取技术措施禁止未成年人购买酒类。实名认证(如身份证号+人脸识别)是技术防控的核心手段。
10.酒类电商的“私域流量”运营中,最能提升用户粘性的策略是:
A.定期在微信群发送促销链接
B.建立会员等级体系,设置专属权益
C.在朋友圈发布产品参数对比图
D.邀请用户参与线下品鉴会但不收集反馈
答案:B
解析:会员等级体系(如积分兑换、生日礼包、专属客服)通过差异化权益满足用户“被重视”的需求,是提升粘性的核心手段。
二、多项选择题(每题3分,共15分,少选、错选均不得分)
1.酒类电商直播中,需重点防范的合规风险包括:
A.主播未展示商家《食品经营许可证》
B.未成年人进入直播间并观看酒品介绍
C.声称“喝此
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