学习情境七 日常物业管理服务与经营.pptVIP

Chapter-****学习情境七

日常物业管理服务与经营Contents目录101房屋及附属设备设施的维修养护管理-02物业环境管理-03物业安全管理-04物业档案管理-05客户管理-06物业综合经营服务-学习单元一房屋及附属设备设施的维修养护管理0102房屋维修管理物业设备的保养、维修与管理一、房屋建筑维修的概念和特点（一）概念不仅指对房屋的修理和养护（狭义），还包括对不同等级房屋功能的改善、设备设施的更新改造，并结合房屋实际情况进行维修加固，增强房屋的抗震能力等内容，是一个更加广义的房屋修缮（二）特点1.生产和流通的双重性2.经营和服务的双重性3.广泛性和分散性4.技术规定性5.限制性二、房屋的维修管理的意义和原则（一）房屋维修管理的意义1.房屋维修管理是房屋实现保值增值的保证。2.搞好房屋维修管理是房地产经营顺利开展的基础。3.搞好房屋维修管理是物业管理企业实现“自负盈亏、自我发展”的前提。（二）房屋维修管理的原则1.坚持“经济、合理、安全、实用”的原则。2.采取不同标准、区别对待的原则。3.维护房屋不受损坏的原则。4.为用户服务的原则。5.修缮资金投资效果最大化的原则。三、房屋维修管理的内容1.房屋的安全检查2.房屋维修计划管理3.房屋维修技术管理4.房屋维修质量管理5.房屋维修施工管理6.房屋维修施工管理7.房屋维修档案资料管理四、房屋的日常养护（一）日常养护的一般程序1、项目收集2、计划编制3、任务落实（二）日常养护的一般内容1、地基基础的养护2、墙台面及吊顶工程的养护3、门窗工程的养护4、屋面工程的养护五、房屋的维修等级划分1.房屋结构的分类我国房屋建筑结构分为4类、7等①钢筋混凝土结构：②砖混结构一等③砖混结构二等④砖木结构一等⑤砖木结构二等⑥砖木结构三等⑦简易结构2.房屋完损等级的分类①完好房②基本完好房③一般损坏房④严重损坏房⑤危房3.房屋维修标准

①主体工程②木门窗及装修工程③楼地面工程④屋面工程⑤抹灰工程⑥油漆粉饰工程⑦水、电、卫、暖等设备工程⑧金属构件⑨其他工程4.房屋维修工程的分类小修工程中修工程：屋门窗的油漆，整幢房屋围墙的拆砌等。大修工程翻修工程综合维修工程Chapter-****